Experquiz está a su servicio para garantizarle la mejor experiencia
Qu’est-ce que Experquiz ?
¿Un problema técnico? ¿Tienes dudas sobre una función? Nuestro equipo de soporte está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener y resolver los problemas técnicos rápidamente. Garantizamos la atención en menos de una hora laboral y un seguimiento personalizado. El soporte está incluido en todas nuestras suscripciones.
Est-ce que Experquiz est un LMS ?
Experquiz offre le même niveau de fonctionnalités que les plus grandes plateformes LMS, mais se présente comme un “Learning & Assessment Solution”, c'est-à-dire une solution de e-learning qui va plus loin sur les possibilités liées à l’évaluation des compétences.
Comment Experquiz se distingue-t-il des autres plateformes ?
De nombreuses possibilités d’Experquiz n’ont pas d’équivalent sur le marché : bases de questions, questionnaires dynamiques, domaines et tags, gestion des conséquences, analyses qualité et marge d’erreur, rapports analytiques, exports Excel, référentiel de compétences, etc.
Est-ce que Experquiz intègre des fonctionnalités utilisant l'Intelligence Artificielle ?
Pionnier depuis 2023, Experquiz est à la pointe de l’intégration de l’IA dans le e-learning : création de questions variées sur la base de tous types de documents, correction automatique des questions ouvertes, analyse des saisies d’enquêtes, synthèse des rapports, … l’IA intégrée à la plateforme offre de réels gains de productivité dans toutes les activités de formation.
Pour utiliser Experquiz, les administrateurs et les apprenants doivent-ils installer un logiciel sur leur ordinateur ou téléphone portable ?
Non, Experquiz est une solution Saas accessible depuis n’importe quel navigateur internet. Il n’est donc pas nécessaire d’installer un logiciel ou une application.
Que dois-je renseigner comme informations pour profiter de la version d’essai gratuite ?
Pour bénéficier d’1 mois d’essai gratuit, il est simplement nécessaire de renseigner son nom, prénom, adresse email professionnelle, et numéro de téléphone. Aucune information de paiement ne vous sera demandée.
Quelles sont les fonctionnalités disponibles sur la version d’essai ?
La version d’essai donne accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme : création de questionnaires, modules et parcours e-learning, adaptive learning, microlearning, assistant IA, évaluation de formation, enquêtes, gestion des compétences, multilinguisme, émargement numérique, et bien d’autres !
Quelles sont les différentes formules payantes ?
Experquiz propose 2 formules, Silver et Gold, donnant accès à deux niveaux de fonctionnalités. Retrouvez le détail des fonctionnalités disponibles dans nos offres sur notre page tarifs. Il existe également une version gratuite, limitée en termes de fonctionnalités et de volumes.
Le prix des licences dépend du nombre d'utilisateurs, avec une dégressivité qui peut être importante. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une tarification spécifique.
Comment contacter le support en cas de problème ou de blocage ?
Le support d’Experquiz est disponible de plusieurs façons :
- Par email en complétant le formulaire de contact disponible ici
- Par téléphone au +33 (0)1 82 28 07 56
- Via le chat sur notre documentation disponible ici
Puis-je profiter d’un onboarding pour prendre en main la solution ?payantes ?
Oui ! Lorsque vous débutez avec Experquiz, un expert est là pour vous accompagner dans vos projets ! Nous proposons ensuite des heures d’accompagnement et des formations. Bien sûr, notre support est disponible pour vous guider en cas de besoin.
Existe-t-il une documentation technique sur Experquiz ?
Une documentation complète est librement accessible ici. Elle vous permettra d’utiliser l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme.
Experquiz est-il conforme au RGPD ?
Oui ! Experquiz est entièrement conforme aux exigences du RGPD. L’ensemble des données de nos clients et des utilisateurs sont hautement sécurisées et stockées en Europe. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’informations.
Dans quelle(s) langue(s) la plateforme est-elle disponible ?
La plateforme est disponible en Français, Angais et Espagnol, mais grâce à notre fonctionnalité de multilinguisme, vous pouvez traduire et dispenser une évaluation dans plus de 30 langues différentes.