Experquiz est à votre service pour vous garantir la meilleure expérience
Support
Un souci technique ? Un doute sur une fonctionnalité ? Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement vos problèmes techniques. Nous vous garantissons une prise en charge en moins d’une heure ouvrée et un suivi personnalisé. Le support est inclus dans tous nos abonnements.
Conseil
Vous avez un projet ambitieux, vous souhaitez être conseillé sur le déploiement d’évaluations, la certification, le e-learning, la gestion des compétences … nous vous apportons notre expertise pour élaborer et mener à bien votre projet. Un interlocuteur dédié est à vos côtés à chaque étape, de la spécification jusqu’au service opérationnel.
Création de contenus
Besoin de contenus pédagogiques de qualité, évaluation ou
e-learning ? Nous saurons construire vos parcours, intégrer vos process, créer pour vous des questions, des modules, des tests à partir de votre propre corpus d'expertise.
Accompagnement
Nous croyons en une relation de partenariat durable avec nos clients et nous restons à vos côtés tout au long de votre utilisation de la plateforme. Nous vous informons des nouveautés, restons disponibles pour vous épauler et garantir la réussite de votre déploiement et la meilleure exploitation des fonctionnalités de la solution.
Onboarding
Un accompagnement personnalisé pour un démarrage réussi. Nous vous guidons pas à pas pour configurer votre compte selon les besoins spécifiques de votre projet, pour définir l’architecture de vos bases thématiques, pour importer vos contenus et vous rendre autonome sur l’utilisation de la plateforme. Les deux premières heures d’accompagnement sont offertes.