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L'ESRA a digitalisé son processus d'admission et ses examens en faisant passer les concours et évaluation directement sur la plateforme LMS ExperQuiz.

Ce qui nous a plu, c’est que la plateforme est très intuitive et simple d’utilisation, notamment en ce qui concerne les QCM. (...) “L’autre point très positif, c’est qu’ExperQuiz s’adapte à un public de masse”, ce qui nous a tout de suite rassurés étant donné que nous avons chaque année plusieurs milliers de candidats.

David Azoulay a retenu la solution ExperQuiz en 2020, lorsque le groupe ESRA – l’« École pour les métiers du Cinéma, du Son et du film d’Animation » – a dû intégrer Parcoursup, le dispositif en ligne d’orientation des bacheliers français vers les différentes formations proposées dans l’enseignement supérieur.

Conquis par l’outil d’évaluation en ligne utilisé dans le cadre des concours d’admission pour deux des cinq campus - en tout, ESRA est présent à Paris, Nice, Rennes, Bruxelles et New York – le Président Directeur Général du groupe a depuis étendu l’utilisation de la solution ExperQuiz à d’autres domaines, faisant désormais passer les examens de fin d’étude à ses étudiants de troisième année à distance via la plateforme.

Pourquoi avez-vous eu recours à une plateforme LMS ?

Le groupe ESRA a rejoint la plateforme d’orientation en ligne Parcoursup début 2020, faisant ainsi naître une nouvelle contrainte : celle d’industrialiser notre processus d’admission pour pouvoir intégrer cette application web destinée à recueillir et gérer les vœux d'affectation des futurs étudiants de l'enseignement supérieur français.

Initialement, nous avions pour habitude de faire passer des concours communs à toutes nos écoles de février à septembre. Nous faisions venir les candidats sur place pour qu’ils passent des entretiens oraux et réalisent une épreuve de questionnaire à choix multiple que nous corrigions jusqu’à maintenant à la main. Désormais, les étudiants qui souhaitent intégrer ESRA Paris ou ESRA Nice doivent postuler via Parcoursup, ce qui nous oblige à faire passer les concours pour ces deux écoles en quatre semaines seulement. Un laps de temps trop court pour corriger les épreuves manuellement sachant que nous avons chaque année beaucoup de candidats. C’est pourquoi nous avons décidé d’automatiser le processus en optant fin 2019 pour l’outil d’évaluation en ligne ExperQuiz.

D’abord dans le cadre de nos concours d’admission, et plus récemment dans le cadre de notre scolarité en elle-même. Le confinement nous a en effet imposé de répondre à un nouveau challenge : comment faire passer les examens de fin d’étude à nos élèves de troisième année à distance ? Après avoir découvert toutes les fonctionnalités d’ExperQuiz, nous avons donc choisi d’aller plus loin, en utilisant également la plateforme pour faire passer des examens à nos étudiants.

Qu’est-ce qui vous a séduit dans la solution ExperQuiz ?

Ce qui nous a plu, c’est que la plateforme est très intuitive et simple d’utilisation, notamment en ce qui concerne les QCM”, ce qui était à l’époque notre préoccupation principale. Ce fut par conséquent très facile de former nos équipes à l’outil et nous avons pu rapidement profiter de toutes les fonctionnalités. On a par exemple mis en place un système de relances par SMS, ce qui n’avait jamais été fait auparavant à ESRA.

L’autre point très positif, c’est qu’ExperQuiz s’adapte à un public de masse”, ce qui nous a tout de suite rassurés étant donné que nous avons chaque année plusieurs milliers de candidats.

Concrètement, comment utilisez-vous notre outil ?

Dans le cadre de nos concours d’admission, nous avons trois bases de questionnaires pour chacune de nos filières – Cinéma/Télévision, Son et Animation – avec à l’intérieur, plusieurs centaines de questions. Lorsqu’ils passent l’épreuve du QCM, les candidats sont ainsi soumis à un questionnaire de soixante questions tirées au hasard.

Concernant les examens, nous avons choisi d’utiliser une autre fonctionnalité : la réponse libre. En tout, nous avons élaboré une quarantaine d’épreuves différentes destinées à plusieurs centaines d’étudiants. Chaque élève en passe quatre ou cinq selon les options qu’il a choisies. Le principe du questionnaire d’évaluation est simple : pour répondre à une question, l’étudiant doit saisir une réponse écrite dans un champ libre et/ou à joindre une pièce jointe.

En quoi ExperQuiz a su répondre à vos attentes ?

La création et le paramétrage des questionnaires d’évaluation se fait de manière simple et rapide et l’équipe est en plus très à l’écoute de nos impératifs”.

Nous avons par exemple eu pour contrainte de rendre les questionnaires d’évaluation anonymes car nous délivrons un diplôme visé par l’État. Nous avons de ce fait besoin que les correcteurs puissent corriger les copies sans savoir qui est l’élève. ExperQuiz a pris en compte notre requête et a su répondre à cette nécessité en créant une nouvelle fonctionnalité permettant d’anonymiser les épreuves.

Pourquoi recommanderiez-vous ExperQuiz ?

Ce que j’apprécie beaucoup – et ce qui est suffisamment rare de nos jours pour être souligné – c’est que l’équipe d’ExperQuiz est à la fois joignable, disponible et réactive, notamment lorsqu’il y a de petites modifications à faire en dernière minute. Nous avons par exemple été confrontés à de nouvelles contraintes techniques cette semaine dans le cadre de la mise en place de nos examens, et l’équipe a tout de suite su s’organiser en conséquence pour nous accompagner. Un support technique qui rend la plateforme encore plus agréable à utiliser.