Euronature est un institut de formation qui forme de futurs naturopathes. Au sein de l'institut, Patricia Bourbigot est chargée de coordination du service étudiant et formateur, c’est-à-dire de tout ce qui est lié à la vie de l’étudiant, de l’entrée jusqu’à la validation finale, en passant par les évaluations.

Pourquoi avoir eu recours à une plateforme d'évaluation et de e-learning ?

Nous avons eu besoin d’un outil d’évaluation en ligne pour évaluer les étudiants à distance durant la crise sanitaire. Au début, on utilisait ExperQuiz pour des évaluations ponctuelles, puis petit à petit nous avons élargi le scope en découvrant la plateforme et toutes ses fonctionnalités. Désormais, on propose aux futurs étudiants un parcours d’e-learning pour qu’ils puissent monter en compétences sur certains thèmes avant d’entrer en formation.

Pourquoi la plateforme ExperQuiz vous a-t-elle séduite plus qu’une autre ?

Nous avons choisi ExperQuiz suite à une mauvaise expérience avec un autre outil LMS. Ce qui nous a plu dans la plateforme, c’est son ergonomie et la grande diversité de formats de questions qu’elle propose : choix unique, choix multiple, vrai/faux, réponse libre, propositions à ordonner, question texte à trous… D’autant plus, que pour chaque question et base, il y a plein d’options : la possibilité d’ajouter des explications, des règles, des niveaux, etc. D’ailleurs, on n’exploite pas encore toutes les capacités de l’outil.

Concrètement, comment utilisez-vous ExperQuiz au quotidien ?

On a été crescendo dans l’utilisation d’ExperQuiz. Au début, on utilisait principalement les évaluations et questionnaires. Ce sont les formateurs qui saisissent leurs questions dans un template modèle que j’importe ensuite pour alimenter la base de questions.

Depuis 2024, on a mis en place des entraînements, c’est-à-dire que les étudiants s’entraînent toute l’année via des questionnaires et à la fin de leur année, ils ont un grand quiz final d’évaluation.

Que pensez-vous du développement de l’outil et du support client proposé par ExperQuiz ?

Parfait ! Toutes les fois où je les ai sollicités, ils ont été réactifs, qu’ils arrivent ou pas à solutionner notre problème mais en tout cas ils nous répondent vite. Ils sont sympas et professionnels.

En quoi la solution a-t-elle facilité votre travail ?

Désormais, la correction est presque complètement automatisée car on ne propose quasiment que des questionnaires avec des QCM. Cela permet aux étudiants de découvrir immédiatement leurs résultats et de pouvoir ainsi s'améliorer via les entraînements.

L’outil vous a-t-il permis de mettre en place de nouvelles pratiques au sein de votre entreprise ?

Oui, aujourd’hui on ne fait plus d’évaluations en présentiel. On fait tout en distanciel. Donc ExperQuiz nous a permis de pouvoir mettre ça en place. On propose également désormais des parcours e-learning qui passent intégralement par la plateforme, de l’envoi de la convocation jusqu’à la remise de l’attestation.

Recommanderiez-vous la solution ExperQuiz ?

Oui, aussi bien pour la relation client que l’utilisation. Personnellement, j’ai trouvé que l’outil était facile à la prise en main et instinctif. D’ailleurs, plus j’en découvre, plus c’est simple de l’utiliser.

On a fait quelques recherches autour d’autres LMS car on voulait aller plus loin que le principe d’évaluation. On s’est vite aperçu qu’ExperQuiz était le spécialiste en termes d’évaluation ! Au niveau de la diversité de formats de questions, de tous les paramètres disponibles, des possibilités pour chaque questionnaire et plus généralement de tout ce qu’il est possible de faire avec l’outil.