
Guide pour choisir son LMS
Ce guide vise à aider les entreprises, organismes de formation et toutes les autres organisations à identifier les points clés lorsqu’elles sont à la recherche d’une plateforme d’apprentissage en ligne.
LMS, LXP, LCMS, LAS comment s’y retrouver ?
Une plateforme LMS est aujourd’hui un outil incontournable pour toute organisation qui souhaite proposer des parcours de formation performants tout en maîtrisant ses coûts.
Il existe beaucoup de plateformes de digital learning sur le marché. Qu’elles soient appelées LMS, LXP, LCMS ou LAS, elles ont chacune leurs spécificités, mais aussi des fonctionnalités de base communes.
Un LMS (Learning Management System) permet d’administrer et de diffuser des formations en ligne. C’est l’outil historique et le plus répandu dans le digital learning.
Il combine deux dimensions essentielles :
- l’organisation : administration, suivi, reporting
- l’apprentissage : accès aux modules e-learning, gestion des sessions en présentiel ou distanciel
Adopté par un nombre croissant d’entreprises et d’organismes, il offre aux apprenants des contenus variés et des parcours adaptés à leurs besoins.
Si le LMS demeure l’outil de référence, l’émergence de solutions EdTech comme les LXP, LCMS ou LAS vient enrichir et compléter ses usages, en couvrant des besoins que le LMS seul ne pouvait pas toujours adresser.
Le LXP (Learning Experience Platform)est une déclinaison du LMS qui vise à mieux adresser l’expérience utilisateur.
Le LCMS (Learning Content Management System) est plutôt axé sur la gestion des contenus pédagogiques (création de modules SCORM, xAPI, gestion des versions)
L’évaluation constitue un incontournable du processus de formation : elle permet non seulement de mesurer les acquis, mais aussi de guider la progression et d’orienter les parcours pour favoriser la montée en compétences.
Le LAS (Learning & Assessment System) répond aux insuffisances des LMS en termes d’évaluation en plaçant l’évaluation au cœur de l’apprentissage .
Du positionnement à la certification : l’évaluation guide chaque étape du parcours. Le LAS analyse les données pour personnaliser les parcours, mesurer l’efficacité des formations et assurer la montée en compétences.
Les critères de choix d'une plateforme d'apprentissage : l'importance de l'évaluation
Une bonne plateforme doit être simple, flexible, sécurisée et scalable. Elle doit s'adapter à vos besoins et non l'inverse !
Prenez le temps de comparer, de tester et d’impliquer les futurs utilisateurs dans le choix.
Les fonctionnalités indispensables
Gestion et administration des parcours
- Création et gestion faciles des parcours de formation
- Gestion simple des inscriptions et des accès
Suivi et reporting
- Suivi et analyse des progrès des apprenants (tableaux de bord, reporting, export, api, …)
- Traçabilité des résultats (conformité réglementaire, audits, …)
Expérience utilisateur et format d’apprentissage
- Connexion et accès faciles
- Interface intuitive (UX/UI) et accès mobile
- Support de divers formats pédagogiques (microlearning, adaptive learning, SCORM, classes virtuelles…)
Intégration dans l’écosystème
- SIRH, CRM, outils collaboratifs grâce à des API
L'évaluation : Le facteur clé de performance
L'évaluation n'est pas une simple étape de fin de formation, mais un outil stratégique au service de la performance et de la personnalisation. C'est ici que les systèmes comme les LAS (Learning & Assessment Systems) se distinguent.
Une plateforme LMS performante doit intégrer des outils d'évaluation sophistiqués qui servent plusieurs objectifs :
- Évaluation Diagnostique (Positionnement) : personnaliser les parcours en fonction du niveau de départ
- Évaluation Formative (Accompagnement) : mesurer les acquis en cours de route et fournir du feedback
- Évaluation Sommative (Certification) : sécuriser la validation des compétences et délivrer des preuves fiables
- Analyse de l'Efficacité : mesurer le ROI de la formation et la montée en compétences réelle des collaborateurs
C’est sur ce dernier point que les LAS (Learning & Assessment Systems) se distinguent, en mettant l’évaluation au service de l’adaptation des parcours et de l’efficacité de l’organisation.
Penser aux besoins spécifiques
Accès et modes de connexion
- Authentification sécurisée, MFA, SSO (Single Sign-On)
- Connexion simplifiée via code ou QR code
Intégration et ouverture
- API pour faciliter les connexions avec vos systèmes existants (SIRH, CRM, outils collaboratifs)
- Récupération et exploitation des données (exports, dashboards personnalisés)
Personnalisation
- Marque blanche, adaptation à votre charte graphique
- Paramétrage fin des parcours et des rôles utilisateurs
Innovation
- IA : assistance à la conception de contenus, à la synthèse ou à la correction
Dernières questions à se poser
- Sécurité et conformité : où sont hébergées les données ? Quelle protection RGPD ?
- Sauvegarde et récupération : les données sont-elles récupérables à tout moment ?
- Facilité de prise en main : combien de temps faut-il pour maîtriser la plateforme ?
- Budget : quel est le modèle de tarification ? existe-t-il un ticket d’entrée ?
- Évolutivité : la plateforme évolue-t-elle régulièrement avec de nouvelles fonctionnalités ?
- Réputation : quels témoignages clients ou études de cas proches de mon contexte ?
Une check-list complète
Évaluation
- Quiz & Questionnaire
- Assistant IA
- Génération de questions depuis un prompt
- Génération de questions sur un corpus documentaire
- Générateur de distracteurs
- Génération de plusieurs types de questions
- Correction automatisée des questions libres
- Multilingues
- Large choix de types de questions
- Unique
- Multiple
- Vrai/faux
- Saisie
- Ordonner
- Correspondance
- Zone dans une image
- Texte à trous
- Sélectionner
- Classification
- Réponse libre (texte, audio, vidéo, pièce jointe)
- Soft skills unique
- Soft skills multiple
- Gestion des médias
- Vidéos
- Son
- Image
- SCORM
- Multilinguisme
- Traductions automatiques avec l’IA ou manuelles
- Affectation automatique de l'évaluation en fonction de langue de l'utilisateur
- Sélection de la langue par l’utilisateur
- Résultats agrégés sur des questionnaires multilingues
- Personnalisation
- Choix des couleurs
- Organisation par section
- Affichage en page unique ou question par question
- Personnalisation des messages
- CSS personnalisé
- Surveillance d’examens / proctoring
- Enregistrement des événements issus du navigateur
- Enregistrement des évènements issues de la webcam
- Détection des comportements suspects
- Options et paramétrages
- Ordre fixe ou aléatoire des questions
- Ordre fixe ou aléatoire des réponses
- Tirage aléatoires des questions
- Contrôle du temps par question
- Contrôle du temps par questionnaire ou illimité
- Text to speech multilingue
- Rappels de cours et explication
- Feedback utilisateurs
- Autoformation
- Scores explicites par question
- Scores spécifiques pour chaque réponse
- Niveau par question
- Glossaire
- Qualité des questions
- Indicateurs de qualité des questions
- Marge d’erreurs
- KR20 et cohérence des questions
- Exports
- Modes d’administration et invitations
- Mode public
- QRCode
- Auto inscription
- par email
- par SMS
- sur l’espace personnalisé
- Résultats multidimensionnel
- Statistiques par utilisateur
- Statistiques par domaine
- Statistiques par tag
- Statistiques par thématique
- Classement et note
- Adaptive learning
- Parcours personnalisé
- Ressources personnalisées
- Tableau de bord personnalisé
- Microlearning
- Planification des activités
- Renvoi périodique automatisé
Certifications & Diplômes
- Personnalisation des documents
- Envoi automatique des documents
- aux apprenants
- aux formateurs
- Stockage des documents
- Preuve d’authenticité
- Export des documents
- Alertes liées au renouvellement réglementaire des certifications
Enquêtes & évaluation de formation
- Assistant IA
- Analyse des réponses aux questions libres
- Large choix de types de champs
- Texte
- Champs identité
- Paragraphe
- Date
- Nombre
- Sélecteur
- Liste déroulante
- Booléen
- Champs conditionnels
- Modes d’administration & invitations
- Mode public
- QRCode
- Auto-inscription
- par email
- par SMS
- sur l’espace personnalisé
- Option d'anonymisation des réponses
- Personnalisation
- Choix des couleurs
- Organisation par section
- Champ libellé
- Média
- Résultats
- Statistiques par utilisateur
- Statistiques par enquête
- Net Promoter Score (NPS)
- Export
- Automatisation des envois et relances
- Programmation dans des scénarios
Gestion des compétences
- Paramétrage ou import d’un référentiel de compétences
- Paramétrage ou import d’un référentiel métiers
- Paramétrage ou import d’un livret de compétences
- Cartographie des compétences
- Évaluations
- Auto évaluation par le candidat
- Évaluation digitale
- Évaluation sur le terrain
- Suivi et traçabilité
- Historique d’acquisition
- Processus d’acquisition
- Certificat de Qualification Professionnelle (CQP)
Modules e-learning
- Outil auteur
- Création de parcours e-learning
- Personnalisation de l’interface
- Intégration de médias
- Intégration de quiz d'entraînement
- Évaluation sommative
- Nombre de tentatives personnalisable
- Score minimum
- Modes d’administration & invitations
- Mode public
- QRCode
- Auto-inscription
- par email
- par SMS
- sur l’espace personnalisé
- Génération et stockage d’attestation de suivi
- Génération et stockage de diplômes
- Certification
- Adaptive learning
Animation de formation digitalisée ou hybride
- Blended learning
- Chat
- Outils collaboratifs, activités ludiques
- Quiz
- Média
- Émargement numérique
- Tableau blanc
- Sondages
- Positionnement
- Évaluations selon le modèle Kirkpatrick
- Gestion des participants (invitations, présence)
Statistiques & Qualité
- Assistant d'analyse IA
- Tableaux de synthèse
- Mesure de progression
- Exports
- Business intelligence
Qualité des questions
- Indicateurs de qualité des questions
- Marge d’erreurs
- KR20 et cohérence des questions
- Exports
Intégration & sécurité
- APIs REST / JSON
- SSO
- MFA / HOTP
- RGPD
- Domaines personnalisés
- Webhooks
- Marque blanche
- Plages IP validées
- SCORM
- Gestion des habilitations, droits et accès
- Réversibilité des données
- Personnalisation de la durée de rétention des données
- Sauvegarde quotidienne (conservée 2 mois)
- Logs complets
Interface
- Mode Saas
- Responsive
- Paramétrable
- Personnalisable
- Espace apprenant
- Espace formateur
- Espace administrateur
Tarification
- Degressivité
- Formules adaptées en fonction des fonctionnalités
- Sans ticket d’entrée
- Période de test gratuite
Accompagnement & documentation
- Onboarding gratuit
- Support disponible par téléphone
- Support disponible par email
- Services additionnels (conseil, création de contenus, etc.)
- Documentation technique complète
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