Guide pour choisir son LMS
Ce guide vise à aider les entreprises, organismes de formation et toutes les autres organisations à identifier les points clés lorsqu’elles sont à la recherche d’une plateforme d’apprentissage en ligne.
LMS, LXP, LCMS, LAS comment s’y retrouver ?
Une plateforme LMS est aujourd’hui un outil incontournable pour toute organisation qui souhaite proposer des parcours de formation performants tout en maîtrisant ses coûts.
Il existe beaucoup de plateformes de digital learning sur le marché. Qu’elles soient appelées LMS, LXP, LCMS ou LAS, elles ont chacune leurs spécificités, mais aussi des fonctionnalités de base communes.
Un LMS (Learning Management System) permet d’administrer et de diffuser des formations en ligne. C’est l’outil historique et le plus répandu dans le digital learning.
Il combine deux dimensions essentielles :
- l’organisation : administration, suivi, reporting
- l’apprentissage : accès aux modules e-learning, gestion des sessions en présentiel ou distanciel
Adopté par un nombre croissant d’entreprises et d’organismes, il offre aux apprenants des contenus variés et des parcours adaptés à leurs besoins.
Si le LMS demeure l’outil de référence, l’émergence de solutions EdTech comme les LXP, LCMS ou LAS vient enrichir et compléter ses usages, en couvrant des besoins que le LMS seul ne pouvait pas toujours adresser.
Le LXP (Learning Experience Platform)est une déclinaison du LMS qui vise à mieux adresser l’expérience utilisateur.
Le LCMS (Learning Content Management System) est plutôt axé sur la gestion des contenus pédagogiques (création de modules SCORM, xAPI, gestion des versions)
L’évaluation constitue un incontournable du processus de formation : elle permet non seulement de mesurer les acquis, mais aussi de guider la progression et d’orienter les parcours pour favoriser la montée en compétences.
Le LAS (Learning & Assessment System) répond aux insuffisances des LMS en termes d’évaluation en plaçant l’évaluation au cœur de l’apprentissage .
Du positionnement à la certification : l’évaluation guide chaque étape du parcours. Le LAS analyse les données pour personnaliser les parcours, mesurer l’efficacité des formations et assurer la montée en compétences.
Les critères de choix d'une plateforme d'apprentissage : l'importance de l'évaluation
Une bonne plateforme doit être simple, flexible, sécurisée et scalable. Elle doit s'adapter à vos besoins et non l'inverse !
Prenez le temps de comparer, de tester et d’impliquer les futurs utilisateurs dans le choix.
Les fonctionnalités indispensables
Gestion et administration des parcours
- Création et gestion faciles des parcours de formation
- Gestion simple des inscriptions et des accès
Suivi et reporting
- Suivi et analyse des progrès des apprenants (tableaux de bord, reporting, export, api, …)
- Traçabilité des résultats (conformité réglementaire, audits, …)
Expérience utilisateur et format d’apprentissage
- Connexion et accès faciles
- Interface intuitive (UX/UI) et accès mobile
- Support de divers formats pédagogiques (microlearning, adaptive learning, SCORM, classes virtuelles…)
Intégration dans l’écosystème
- SIRH, CRM, outils collaboratifs grâce à des API
L'évaluation : Le facteur clé de performance
L'évaluation n'est pas une simple étape de fin de formation, mais un outil stratégique au service de la performance et de la personnalisation. C'est ici que les systèmes comme les LAS (Learning & Assessment Systems) se distinguent.
Une plateforme LMS performante doit intégrer des outils d'évaluation sophistiqués qui servent plusieurs objectifs :
- Évaluation Diagnostique (Positionnement) : personnaliser les parcours en fonction du niveau de départ
- Évaluation Formative (Accompagnement) : mesurer les acquis en cours de route et fournir du feedback
- Évaluation Sommative (Certification) : sécuriser la validation des compétences et délivrer des preuves fiables
- Analyse de l'Efficacité : mesurer le ROI de la formation et la montée en compétences réelle des collaborateurs
C’est sur ce dernier point que les LAS (Learning & Assessment Systems) se distinguent, en mettant l’évaluation au service de l’adaptation des parcours et de l’efficacité de l’organisation.
Penser aux besoins spécifiques
Accès et modes de connexion
- Authentification sécurisée, MFA, SSO (Single Sign-On)
- Connexion simplifiée via code ou QR code
Intégration et ouverture
- API pour faciliter les connexions avec vos systèmes existants (SIRH, CRM, outils collaboratifs)
- Récupération et exploitation des données (exports, dashboards personnalisés)
Personnalisation
- Marque blanche, adaptation à votre charte graphique
- Paramétrage fin des parcours et des rôles utilisateurs
Innovation
- IA : assistance à la conception de contenus, à la synthèse ou à la correction
Dernières questions à se poser
- Sécurité et conformité : où sont hébergées les données ? Quelle protection RGPD ?
- Sauvegarde et récupération : les données sont-elles récupérables à tout moment ?
- Facilité de prise en main : combien de temps faut-il pour maîtriser la plateforme ?
- Budget : quel est le modèle de tarification ? existe-t-il un ticket d’entrée ?
- Évolutivité : la plateforme évolue-t-elle régulièrement avec de nouvelles fonctionnalités ?
- Réputation : quels témoignages clients ou études de cas proches de mon contexte ?
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Les différentes formes d'évaluation
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Malheureusement cet outil est souvent trop peu utilisé voire mal exploité et ne se limite qu’à des évaluations de fin de parcours pour confirmer ou non l’acquisition des notions vues pendant la formation.
L'évaluation, notamment dans les domaines de l'éducation, des ressources humaines, et du management, peut prendre plusieurs formes selon les objectifs, les contextes, et les méthodes utilisées.
Optimiser la gestion des compétences
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Les compétences transférables : un atout pour les entreprises
Dans un paysage professionnel en perpétuelle évolution, les entreprises sont constamment à la recherche de moyens pour rester compétitives et adaptées aux changements. Une ressource souvent sous-estimée mais cruciale dans cette quête est celle des compétences transférables. Explorerons en profondeur l'importance des compétences transférables pour les entreprises et pourquoi il est essentiel de ne pas les négliger.
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Calcul de la fiabilité d’une évaluation
L’évaluation est une science. Cela aussi bien pour ses aspects pédagogiques que pour les analyses statistiques. Poser des questions et ajouter des points pour parvenir à un score est une chose assez facile en général, mais quelle est la valeur du score obtenu ?
L'adaptive learning : un outil puissant pour la formation
L'importance grandissante de l'adaptive learning dans le monde de la formation et de l'éducation est indéniable. Cette approche, qui se base sur les données des apprenants, permet de personnaliser l’apprentissage aux besoins de chaque individu.
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L'ancrage des connaissances dans la formation professionnelle
L'ancrage mémoriel est un élément clé pour améliorer l’efficacité de n’importe quelle formation professionnelle et l'acquisition des connaissances par les apprenants.
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L’IA peut-elle remplacer le formateur ?
Avec l’arrivée de l’outil d’OpenAI, ChatGPT, l’intelligence artificielle est sur le devant de la scène et l’on sait que tous les métiers seront assez rapidement impactés. Le monde de la formation n’est évidemment pas épargné.
Les bonnes pratiques pour concevoir un module elearning performant
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Mais quelles sont les bonnes pratiques pour concevoir et déployer des modules elearning de qualité ?
Adapter les enquêtes d'évaluation de formation
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Les enquêtes de satisfaction de formation
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Les enjeux de l'évaluation de formation
Évaluer une formation, c’est donc en déterminer la valeur, mais qu’est-ce qui fait la valeur d’une formation ? Il nous semble que la définition la plus claire serait : dans quelle mesure la formation a-t-elle atteint les objectifs énoncés ? Ce qui suppose bien sûr de les avoir énoncés de manière précise et systématique.
Le PAPI et les Soft Skills
Pour évaluer les soft skills, des outils comme le PAPI (Personality and Preference Inventory) se révèlent essentiels.
Dans un monde professionnel en constante évolution, les compétences techniques (hard skills) ne suffisent plus pour garantir le succès d'un individu ou d'une organisation. Les compétences comportementales, souvent appelées "soft skills", prennent de plus en plus d'importance.
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L'évaluation des connaissances
L’évaluation des connaissances est une problématique bien différente de celle de l’évaluation de formation à base d’enquêtes. L’évaluation des connaissances est la mesure objective des acquis qui étaient l’objet de la formation, tandis que l’évaluation de satisfaction est, par nature, une mesure subjective.
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Et si l'on donnait la parole aux étudiants
Dans cette tribune, publiée dans Le Cercle -Les Echos, Cyrille Chignardet, co-fondateur d'Experquiz, défend l'idée d'une écoute permanente, voire institutionnalisée, des étudiants, qui ont à l'évidence des choses à dire sur leur propre éducation. Une forme d'évaluation 360° du système éducatif.
NPS : Net Promoter Score
Dans le cadre d’une véritable démarche d’évaluation de formation, qui va permettre de mesurer à la fois l’acquisition des connaissances mais aussi la satisfaction des apprenants, managers et même des formateurs, il est indispensable de définir des indicateurs clés qui pourront être mesurés et suivis. Le NPS permet de calculer et constater la satisfaction mais également de suivre son évolution (d’une période à l’autre, d’une session de formation à une autre, etc.).
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L'évaluation de formation : le modèle Kirkpatrick
Difficile de parler d’évaluation de formation sans parler du modèle de Kirkpatrick, du nom de Donald Kirkpatrick, qui a en particulier exposé sa vision dans un ouvrage de 1994 intitulé “Evaluating Training Programs”.
Qu’est-ce que le m-learning dans le monde du digital learning ?
Le monde de l'éducation et de la formation est en constante évolution, avec des méthodes d'apprentissage toujours plus innovantes qui changent la façon dont chacun apprend et assimile des connaissances.
L'une de ces nouvelles méthodes est le m-learning, ou apprentissage mobile, qui a transformé l'accès à la formation. Mais qu’est-ce que concrètement le m-learning ?
Qu'est-ce que l'upskilling le reskilling et le cross-skilling ?
Il est devenu essentiel pour les entreprises de se doter des connaissances et compétences nécessaires pour rester compétitives, soit en recrutant de nouveaux talents, soit en formant les collaborateurs en interne.
3 termes ressortent régulièrement dans le monde de la formation professionnelle : l’upskilling, le reskilling et le cross-skilling. Ces différentes notions permettent de mieux définir les objectifs d’une formation et peuvent donc aider une entreprise à s'adapter aux changements, à approfondir ses connaissances et à améliorer la flexibilité de son personnel.
L'outil auteur : définition
Différents outils interviennent pour digitaliser complètement un processus de formation : de la partie administrative, à la distribution des formations, en passant par la conception des modules e-learning. C’est sur cette dernière étape que l’outil auteur joue son rôle.
La digitalisation de la feuille d’émargement
La digitalisation et la dématérialisation du processus d'émargement est maintenant un sujet incontournable pour de nombreux acteurs de la formation à la fois pour répondre aux obligations légales tout en en proposant des expériences optimales pour les stagiaires et formateurs.
Les tests pour améliorer les formations
Les tests, évaluations, quiz et QCM permettent d'améliorer les formations de manière ludique et efficace grâce aux outils digitaux comme les LMS et LAS.
L'apprentissage synchrone et asynchrone : avantages et inconvénients
On entend régulièrement parler d'apprentissage synchrone et asynchrone. Ces deux notions font référence à deux méthodes d'enseignement qui ont chacune des avantages. Ces 2 approches peuvent être combinées en fonction des objectifs pédagogiques.
L’évaluation des soft-skills avec Experquiz
Ces dernières années, les softs skills ont pris de plus en plus d’importance au sein des entreprises.
À la fois dans la phase de recrutement pour mieux connaître les candidats, mais aussi pendant le parcours des salariés dans l’entreprise, pour déterminer des axes d’amélioration, l’évaluation des soft skills est devenu un enjeu tout aussi important que l’évaluation des hard skills.
Comment définir le niveau des questions d’un questionnaire ?
Définir le niveau des questions pour garantir la fiabilité et la pertinence d'un test ou d'une évaluation peut être une opération compliquée. Heureusement des outils statistiques sont disponibles pour faciliter l'attribution des niveaux aux questions.
L’évaluation adaptative pour accompagner la montée en compétences et la mobilité
La gestion des compétences est la clé de voûte de la mobilité professionnelle et de l’épanouissement. Pour s’adapter aux évolutions économiques et technologiques, aux réglementations mouvantes et résister aux différentes secousses, chaque organisation doit entretenir et consolider les compétences.
Comment banaliser l’évaluation en entreprise ?
L’évaluation c’est tout simplement quantifier quelque chose et lui donner une valeur. L’action de mesurer est normalement et généralement quelque chose d’objectif et précis. Cependant, l’évaluation est quelque chose de moins cartésien, souvent influencé par de la subjectivité.
Pour une réelle culture de la connaissance en entreprise
C’est une évidence, tous les métiers s’appuient sur des connaissances, et de manière croissante. Plus les connaissances seront diffusées et maîtrisées, mieux chacun réussira ses missions. Et pourtant, beaucoup d’entreprises n’en ont pas entièrement conscience, et ne font pas de la maîtrise des connaissances un axe stratégique de progrès.
L’évaluation comme outil d’apprentissage
L’évaluation est souvent perçue comme une épreuve, voire une menace, par les apprenants alors qu’elle peut être un véritable outil de travail. En plus de ses usages à des fins de mesure de la connaissance, l’évaluation peut être un outil d’apprentissage extrêmement efficace.
Évaluation et démarche d’assurance qualité
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Évaluation multi-dimensionnelle et adaptive learning
L'adaptive learning se base sur les évaluations pour définir des parcours de formation personnalisés aux progrès de chaque apprenant. Les évaluations multidimensionnelles permettent de créer des parcours encore plus précis.
