Et si l'on donnait la parole aux étudiants

Nov 14, 2022

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Dans cette tribune, publiée dans Le Cercle -Les Echos, Cyrille Chignardet, co-fondateur d'ExperQuiz, défend l'idée d'une écoute permanente, voire institutionnalisée, des étudiants, qui ont à l'évidence des choses à dire sur leur propre éducation. Une forme d'évaluation 360° du système éducatif.

Donner la parôle aux étudiants.

Régulièrement nous pouvons assister à une contestation lycéenne s’élever contre les réformes de l’Éducation nationale. Les revendications des étudiants adressent les réformes du lycée, de la voie professionnelle, du bac et du système d’accès à l’enseignement supérieur via Parcoursup.  

Malheureusement, les violences qui peuvent accompagner ces manifestations occupent les esprits bien plus que le débat de fond et la pertinence des revendications.

Il ne s'agit pas de refuser toute forme de changement, mais, au contraire, beaucoup d'étudiants auraient des propositions à faire afin d'améliorer la qualité de l'enseignement et l'accès aux filières favorisant l'insertion dans le monde professionnel.

Les étudiants veulent être entendus, être force de proposition. Ne serait-il pas temps de leur donner voix au chapitre de manière institutionnelle et organisée ?

Et si les étudiants aidaient les enseignants à être de meilleurs pédagogues ?

Un des points sur lesquels les étudiants devraient être entendus est celui de la qualité des enseignements qui leur sont dispensés. D'aucuns pourraient penser que la progression des élèves, mesurée à l'aune de la réussite aux examens, pourrait suffire pour évaluer la qualité de l'enseignement. Mais ne pourrait-on pas compléter cette mesure, l'enrichir d'autres mesures ?

L'enseignant connaît les qualités et faiblesses éventuelles de son enseignement, car il a souvent une perception immédiate de l'impact de ses pratiques à travers l'attention et la participation de ses élèves. Mais à l'image du "connais-toi toi-même" de Platon, il pourrait certainement découvrir d'autres perspectives sur son enseignement grâce au "feedback" apporté par ses apprenants.

Certes, il existe des audits, mais l'appréciation des multiples étudiants, premiers récipiendaires de l'enseignement dispensé, est à coup sûr aussi pertinente que celle d'un intervenant extérieur. En effet, ce dernier doit se prononcer sur la base d'une observation ponctuelle, pas toujours représentative du fonctionnement nominal de cet enseignement, qui plus est, perturbé par le caractère "scrutateur" de l'intervention. Un retour d'appréciation par les élèves serait une mine précieuse d'information.

Une idée pourrait consister à s'appuyer sur l'évaluation dite à "360°", mise en place dans certaines entreprises et organisations. Celle-ci consiste à faire évaluer le salarié, sur la base de questionnaires éludant les aspects affectifs, à la fois par son supérieur hiérarchique, par certains de ses collègues et aussi ceux dont il est le responsable hiérarchique.

Trois démarches pour assurer l'objectivité des évaluations :

  1. En premier lieu, il s'agira de définir des critères qui cernent au mieux les besoins pédagogiques des étudiants. Les questions devraient cibler des points de pédagogie tels que : adéquation du contenu avec les attentes de l'élève, l'équilibre entre apports théoriques et cas pratiques, pertinence des explications, clarté et structure du cours, durée du cours, intérêt et utilité du cours.
  2. En second lieu, on pourra faire confiance à des étudiants dès lors que l'on exposera clairement la motivation de ce type d'évaluation, car elle leur est favorable. Il s'agit d'obtenir leur adhésion en prenant en considération leurs attentes.
  3. En dernier lieu, on ne s'intéressera qu'au 80 % de réponses situées autour de la médiane afin d'éliminer les appréciations extrêmes. 

Une première étape vers un réel dialogue

Il ne s'agit pas ici d'établir un système de récompense de rémunération, encore moins de sanctions, en fonction des résultats de ce type d'évaluation, mais bien d'apporter un outil complémentaire par la visibilité qu'il apporte à l'enseignant, tout en prenant en considération la voix des étudiants. Ce procédé intéresse et responsabilise les étudiants à l'amélioration de l'enseignement. Il sera pertinent de sensibiliser, voire de former les élèves à ces évaluations. Les critères de l'évaluation pourront être élaborés, validés conjointement avec les enseignants, l'administration de l'établissement et des représentants des élèves. Il s'agit ici de gagner la confiance de l'ensemble des acteurs du système. Ce sera l'occasion de préciser ce que l'on attend de l'enseignement, d'établir un dialogue constructif entre l'enseignant, l'administration et les étudiants. 

Nul doute qu'il faudrait se préparer à ce que les premières évaluations piquent à vif quelques ego et aient un premier effet démotivant. Mais affronter cette réalité comme de la matière brute à travailler pour se perfectionner conduira à coup sûr vers de grandes satisfactions. Et, il ne faut pas éluder que de telles évaluations pourraient mettre en évidence les enseignants déficients, lorsque des évaluations répétées sur quelques années montreraient des résultats insuffisants persistants. Il y va de la crédibilité et de la qualité de l'établissement, et du système éducatif.

Nous sommes convaincus que donner la parole aux apprenants sur la qualité de l'enseignement est un moteur d'amélioration du système éducatif.

Voir l'article dans Les Echos

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Ces dernières années, les softs skills ont pris de plus en plus d’importance au sein des entreprises. À la fois dans la phase de recrutement pour mieux connaître les candidats, mais aussi pendant le parcours des salariés dans l’entreprise, pour déterminer des axes d’amélioration, l’évaluation des soft skills est devenu un enjeu tout aussi important que l’évaluation des hard skills.
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Dans la continuité de la dernière mise à jour, vous pouvez maintenant préciser si les stagiaires peuvent s’enregistrer directement en utilisant le code d'une formation sans qu'ils soient pré-enregistrés et invités.
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Vous pouvez maintenant créer et soumettre des enquêtes publiques accessibles à toutes les personnes disposant de l'url ou du QR code.
Remplacement des médias avec mises à jour automatique
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Les "soft skills" pour élargir les champs d'utilisation d'ExperQuiz
Découvrez un nouveau type de questions pour tester les soft skills et des champs à sélection multiple dans les enquêtes. Et aussi de nouvelles fonctionnalités autour de la correction de question ainsi qu'une utilisation élargie des conséquences.
Créer des quiz en ligne facilement avec ExperQuiz
Le LMS/LAS ExperQuiz est une solution SaaS qui vous permet de concevoir vos quiz en ligne facilement puis de les diffuser rapidement aux personnes à interroger.
La fonctionnalité de Text-to-speech
Text-to-speech : la plateforme de digital learning ExperQuiz gère la lecture des questions, des médias et des modules en accès public. Cette fonctionnalité permet d'adresser des apprenants en situation d’illettrisme, des très jeunes publics ou faire entendre la prononciation correcte d’une langue étrangère.
De l’évaluation de formation à la formation augmentée
La mise en place d’un dispositif complet et efficace pour l’évaluation de formation fait appel à un ensemble important de fonctionnalités. ExperQuiz implémente chacune d’elles de manière particulièrement aboutie, ergonomique et simple d’usage.
Digitalisation de la formation : démocratisation ou déshumanisation ?
Le numérique et la digitalisation de la formation ne remplacent pas l’humain mais offrent l’opportunité de créer des expériences de formation personnalisées à l’accompagnement plus précis.
Un nouveau mode de connexion simplifiée
Cette nouvelle fonctionnalité permet aux administrateurs de donner accès à la plateforme à des apprenants et stagiaires qui n'auraient pas d'adresse email ou de numéro de téléphone portable.
Renouvellement automatique des évaluations & certifications grâce aux cycles
Le statut de renouvellement est maintenant pris en compte dans les cycles pour envoyer automatiquement une invitation à l'apprenant pour l'informer qu'il doit à nouveau passer une évaluation ou une certification.
Personnalisation des vignettes d'aperçu des médias
Vous pouvez maintenant choisir la vignette qui sera affichée lors du partage d'un média lorsque ExperQuiz n'est pas en mesure de générer l'aperçu automatiquement (pour les modules SCORM par exemple).
Les bonnes pratiques pour créer un questionnaire
Découvrez toutes nos bonnes pratiques pour créer un questionnaire à la fois efficace et pertinent qui permet de répondre à vos enjeux d'évaluation.
Définir le nombre de questions dans un questionnaire
Comment déterminer le nombre de questions à avoir lorsqu'on paramètre un questionnaire ? Plus un test comporte de questions, plus il est fiable !
Comment définir le niveau des questions d’un questionnaire ?
Définir le niveau des questions pour garantir la fiabilité et la pertinence d'un test ou d'une évaluation peut être une opération compliquée. Heureusement des outils statistiques sont disponibles pour faciliter l'attribution des niveaux aux questions.
L’évaluation comme outil d’apprentissage
L’évaluation est souvent perçue comme une épreuve par les apprenants alors qu’elle peut être un véritable outil de travail. En plus de ses usages à des fins de mesure de la connaissance, l’évaluation peut être un outil d’apprentissage extrêmement efficace.
L’évaluation adaptative pour accompagner la montée en compétences et la mobilité
L’évaluation adaptative s'inscrit dans une démarche d'adaptive learning et permet de définir des parcours personnalisés répondant aux attentes, besoins et capacités de chacun.
Pour une réelle culture de la connaissance en entreprise
Développer une réelle culture de la connaissance au sein des entreprises et organisation est une véritable opportunité pour développer la productivité, l'innovation et la confiance des salariés.
Comment banaliser l’évaluation en entreprise ?
Banaliser l'évaluation en entreprise est essentiel pour en tirer tous les bénéfices. Découvrez la démarche pour dédramatiser l'évaluation.
La culture de l'évaluation en entreprise
Pas de mesure sans progrès : pour les entreprises, mettre en place une réelle culture de l'évaluation est un enjeu important et essentiel pour capitaliser sur les savoirs et connaissances des collaborateurs.
LAS vs LMS : quelle solution pour la digitalisation des formations ?
Un LAS est une solution SaaS d'évaluation et de e-learning qui permet aux entreprises, centres de formation et établissements d’enseignement de dispenser des parcours de formation complets allant jusqu'à l'évaluation de formation.
Extraction d’un fichier de QR-Codes pour les participants d’une évaluation

ExperQuiz ajoute une fonctionnalité qui permet aux administrateurs d'exporter l'ensemble des invitations à des évaluations sous format QR-code. L'objectif est de permettre aux personnes évaluées de scanner le QR-code avec leur téléphone et d'accéder à l'évaluation.

Importer et utiliser vos modules SCORM dans le LMS ExperQuiz
Importez vos modules SCORM 2004 venant d'autres outils et récupérez les résultats dans le LMS ExperQuiz.
Une nouvelle interface pour les stagiaires d’une formation

ExperQuiz améliore l'interface des stagiaires de la fonctionnalité formation pour la rendre plus ergonomique et plus intuitive.

Copie individuelle d’un test au format Word
En plus de l'export global au format Word des copies des évaluations des candidats, il est maintenant possible de faire des exports individualisés pour chaque candidat ayant passés l'évaluation.
Évaluation et démarche d’assurance qualité
La démarche d'assurance qualité est une garantie de succès des différents projets en s'assurant objectivement que les collaborateurs possèdent bien les compétences nécessaires.
Évaluer la fiabilité des tests, identifier les mauvaises questions ?
S’assurer de la fiabilité des tests est impératif. Et ce n'est pas très difficile : une démarche très simple permet d’améliorer la qualité de vos évaluations.
Quels outils pour votre certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi est obligatoire pour tous les professionnels de la formation : quels sont les outils qui permettent de satisfaire les critères essentiels ?
#63 : Les nouvelles fonctionnalités arrivées en mars sur ExperQuiz

#63: Beaucoup de nouveautés sont à découvrir avec cette nouvelle version de la plateforme LMS/LAS ExperQuiz ! Des évolutions dans les enquêtes, de nouvelles fonctionnalités de pilotage, des nouveautés pour les conséquences, les webhooks qui viennent compléter l'offre d'API, l'authentification multi-facteurs pour plus de sécurité, sans oublier les exports enrichis avec notamment des graphiques.

Exportez vos questionnaires ExperQuiz au format SCORM
SCORM (Sharable Content Object Reference Model) est un format standardisé qui permet de partager des contenus pédagogiques entre plateformes LMS (Learning Management Solution).
Publication : ExperQuiz au top des meilleurs outils

Le site Startups Nation - Média des entrepreneurs et Start-ups en France parle d'ExperQuiz.

#61 : Émargement - RGPD - Activités utilisateur

#61 : ExperQuiz prend en charge l'émargement des stagiaires; validation des conditions RGPD pour les intervenants externes; enrichissement de la synthèse d'activité d'un utilisateur.

Publication : Learning & Assessment: l’évaluation au centre du LMS

L’évaluation est un sujet souvent négligé par les solutions LMS.  Certes, entre deux étapes d’un module e-learning, elles permettront d’insérer quelques questions avant de poursuivre.   Mais l’évaluation reste trop souvent une fonctionnalité annexe, de second ordre.  Au point que de nombreuses organisations, ayant déployé un LMS, restent en recherche d’outils permettant de mieux traiter la problématique d’évaluation.  Voyons pourquoi, et comment, l’évaluation doit être une fonctionnalité centrale du LMS.

#59 - Diplôme - Glossaire

#59 : Import d'un glossaire et Génération des diplômes

Cette nouvelle version ajoute une fonction d'import pour l'enrichissement du glossaire utilisé dans les questions. 
Elle intègre également des outils pour mieux partager vos tests (QR code) et pour personnaliser les diplômes générés pour les certifications et les attestations de suivi de module de e-learning.

#58 - Soft skills - Enquêtes - renouvellement

#58 : Soft skills, gestion des enquêtes et transfert de base 

ExperQuiz s'enrichit d'une fonction de transfert de base et élargit sa fonction de renouvellement périodique d'activité.

#57 - Journal des envois de mails et de sms

#57 : La nouvelle version propose un suivi de vos invitations grâce au journal des mails et sms envoyés, la possibilité de présenter une annonce sur le tableau de bord de vos utilisateurs une analyse supplémentaire des résultats de vos évaluations reposant sur les scores. Enfin, suite à l'annonce de la fin du support de IE11 par Microsoft, nous avons résolu également de mettre fin au support IE11  à partir de début octobre 2021.

#56 - Modules publics et recherche avancée

#56 : Les nouveautés de ce mois permettent l'enregistrement temps réel des enquêtes en cours, la duplication complète des bases (questions, questionnaires, médias) mais aussi le partage de modules de e-learning multibases ou une recherche globale et efficace dans toutes les entités de votre entreprise ...

#55 - Gestion des compétences et des qualifications

#55 : Gestion des cursus de formations et des compétences associées 

#54 - Module de pilotage (Business intelligence)

#54: Pilotage ou la Business intelligence au service de l'évaluation

#53 - Compétences - Questionnaire "papier" - Mailing

#53 : Communiquer par mail et par chat, obtenir une version docx des questionnaires ... Découvrez ces nouvelles fonctionnalités 

#52 - Activation des utilisateurs, exports de résultats, mails personnalisés et organisation du tableau de bord

#52 : Activation des utilisateurs, exports de résultats, mails personnalisés et organisation du tableau de bord...

#51 - Soft skills pondérées- Exports du livret de compétences et des groupes

#51 : Soft Skills pondérée, Player des modules sans menu, Relance automatique des enquêtes, export du livret de compétences

#49 - Parcours planifié

#49 : Planification des parcours et consolidation des résultats

#47 - Question de type 'classification'

#47 : le 11ème type de question permet de  'classer' des objets dans différentes catégories.

#46 - Habilitations, modules, tags, radar, vignettes

#46 : habilitations enrichies, modules sans connexion, tags page de score, graphes radar, vignettes de pdf

#45 - Envoi des SMS - Adresse émettrice - Question ouverte

#45 : Des fonctionnalités pour contrôler les accès à votre plateforme, gérer les habilitations utilisateurs ou encore visualiser les réponses aux questions ouvertes.

#44 - Numérotation des questions

#44 : Numéroter et re-numéroter les questions, envoi automatique des attestations de suivi, correction des questions avec pièces jointes, ... les nouveautés du printemps.

#43 - Les enquêtes s'ouvrent au public

#43 : Les modules sont accessibles aux contacts de l'entreprise, les enquêtes sont ouvertes au public, les exports sont enrichis, les questions avec des réponses numériques offrent des contrôles avancés.

#42 - Réglages entreprise et conditions combinées dans les enquêtes

#42 : Les réglages d'entreprise ont été réagencés pour une meilleure lisibilité et un accès plus rapide à chacune des options. Les champs conditionnels dans les formulaires d'enquêtes acceptent des conditions combinées .

#41 - Enquêtes sous conditions et Certifications par voie de conséquence

#41 : Les enquêtes s'adaptent dynamiquement à certaines conditions portant sur les champs du formulaire.
La certification peut être validée sur des conditions plus précises qu'un seuil de succès global à l'évaluation. 
Et aussi,

  • une mise à jour enrichie pour les tags des questions,
  • un export des compétences
  • la prise en compte de fichiers zip dans les médias.
#40 - Glossaire et nouveau tableau de bord utilisateur

#40 : Des images pour en mettre plein la vue avec le glossaire intégré au questionnaire et le nouveau tableau de bord .

#39 - Recherche unifiée, Module monobase, Export de résultats de parcours

#39 : Recherche unifiée, modules mono-base, nouveaux exports de données, ... les nouvelles fonctionnalités du mois de septembre 2019.

#38 - Marque blanche, enquêtes anonymes, évaluations sans connexion

#38 : En été, les travaux continuent: marque blanche personnalisée, enquêtes anonymes, évaluation sans connexion, utilisation élargie des conséquences, plus d'options dans le chargement de fichiers de questions, évaluations sans connexion, ... un lot de les nouvelles fonctionnalités pour préparer la rentrée

Tableau de bord apprenant : de nouvelles options

Design simplifié . Vous pouvez choisir d'alléger le tableau de bord de l'apprenant, tout en lui donnant un design plus engageant.   La page d'accueil de l'apprenant ne comportera plus que les éléments en attente ou bien en accès libre, et les étiquettes seront agrémentées d'un grand visuel et d'une description complète.

# 37 - Gestion des médias: sous-dossiers et tags

# 37 : Créer des sous-dossiers, déplacer des médias, définir ou supprimer des tags

Presse : Le site OutilsTICE examine ExperQuiz

Presse : Le site outilstice.com est une référence sur tout ce qui touche aux technologies pour la formation, avec plus de 27 000 abonnés.   Le 20 mars dernier, Fidel Navamuel s'est intéressé à ExperQuiz.  Son verdict: "Dans la jungle des outils d’évaluation, bien peu sont aussi complets qu’ExperQuiz".

Un nouveau type de question: texte à trou avec sélecteur

La question de type sélecteur est un outil particulièrement puissant.  Elle demande de sélectionner une réponse au moyen d'une liste déroulante.   Plusieurs champs de type sélecteur peuvent être insérés dans un même texte.

#35 - Spécifier les conséquences d'une évaluation

#35 : La fonctionnalité de conséquences permet de décrire, à l'aide d'une syntaxe extrêmement puissante, ce qui se passera à la suite d'une évaluation.

TICE-Education aime ExperQuiz
Presse : Le site TICE-EDUCATION s'est intéressé à ExperQuiz, et nous a fait l'honneur d'un article particulièrement complet et approfondi, qui passe en revue les principales fonctionnalités de la solution.
"ExperQuiz est avant tout une solution d'évaluation, mais dont les fonctionnalités touchent à bien d'autres aspects du LMS (Learning Management System). Au-delà des fonctionnalités proprement dites, ExperQuiz est apprécié pour sa facilité d'utilisation, avec des pages sobres et claires, des principes d'ergonomie constants, et de l'aide omniprésente."
Presse : Aguettant choisit ExperQuiz

Presse : AGUETTANT choisit ExperQuiz pour répondre aux exigences de certification du secteur pharmaceutique

Publication : Zéro vulnérabilité

Publication : La sécurité de notre plateforme est notre priorité et une préoccupation permanente.   Voyons comment cela se traduit.

Big Data and Innovative Learning

Événement : Le Big Data Club de ESCP Europe nous a invité à parler des nouveaux outils au service de l'éducation, que ce soit en entreprise ou dans les établissements d'enseignement.

Modules e-learning, mode d'emploi

Mode d'emploi : Comment créer et déployer des modules e-learning, en assemblant des étapes de média et des étapes de tests