Évaluation et pédagogie

Sep 12, 2022

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Beaucoup de travaux ont analysé les modèles pédagogiques performants. Leur connaissance et l’analyse de leurs enseignements permettent d’enrichir l’apprentissage notamment en adressant la problématique d’évaluation objective en entreprise.

évaluation et pédagogie.

La taxonomie des objectifs pédagogiques de Bloom

Dans un ouvrage qui fait référence, Bloom (Bloom, B. S.; Engelhart, M. D.; Furst, E. J.; Hill, W. H.; Krathwohl, D. R. (1956). Taxonomy of Educational Objectives: The Classification of Educational Goals. Handbook I: Cognitive Domain. New York: David McKay Company) explique les différentes façons de savoir quelque chose.

Il souligne que cette connaissance requiert différents niveaux d'abstraction mentale.

Lorsque nous abordons un sujet nouveau, notre processus cognitif comporte les phases suivantes :

  1. Recevoir la connaissance (niveau le plus bas),

  2. Lui donner du sens (compréhension),

  3. L'utiliser (application),

  4. Construire une représentation mentale du contexte.

Bloom insiste sur la phase de synthèse qui "consiste à disposer et à combiner les fragments, parties, éléments, etc., de façon à former un plan, ou structure, que l’on ne distinguait pas clairement auparavant”.

Ainsi, en structurant les questions en fonction de ces différentes étapes (connaissance, compréhension, utilisation...), les enseignants ou formateurs peuvent plus facilement déterminer où se situent les faiblesses de leurs élèves.

Dans la construction d'une évaluation, il faut diversifier les types de questions en sollicitant les différentes tâches mentales (analyse, synthèse, déduction, évaluation) qui permettent de construire une connaissance solide.

Le modèle behavioriste

Le modèle behavioriste s'appuie sur un modèle d'apprentissage "stimulation-réponse" et produit les bases d'un enseignement programmé.

Il est issu de la rencontre des travaux sur le comportement ("behavior") de Pavlov en psychologie animale (1890) et de ceux de Skinner en psychologie expérimentale (1978). Le psychologue Skinner est considéré comme le père de l'enseignement programmé (ancêtre de l'enseignement assisté par ordinateur). Il propose une conception linéaire de l'enseignement programmé qui a été ensuite ramifiée par Crowder.

L'approche linéaire de Skinner s'appuie sur un découpage de l'enseignement en objectifs progressifs à atteindre. Un apprentissage suit le schéma : stimulus, réponse, récompense si succès, renforcement. L'erreur est sans appel et très pénalisante voire traumatisante. 

L'approche ramifiée de Crowder repose sur un apprentissage construit en arborescence. Selon qu'il répond a, b ou c à une question, l'élève poursuivra par une activité différente. L'erreur est possible et même valorisée car elle permet de détecter une lacune.

Une aide est proposée en fonction de la réponse choisie. Notons que Skinner construisait des questions à choix multiples, mais craignait que l'élève, en faisant une erreur, ne crée une association question-réponse incorrecte. Il préférait donc que l'élève écrive sa réponse et la compare à la réponse correcte.

C'est la naissance de la pédagogie par objectifs. L'erreur est considérée comme une lacune demandant du renforcement. La limite de ce modèle est qu’il ne présente pas de volet acquisition de connaissances.

3 principes, issus de cet enseignement partagé, sont applicables à l'évaluation en entreprise :

● La décomposition des compétences complexes en petits objectifs,

● La remédiation en cas d'erreur,

● L’évaluation fréquente des petits objectifs car, pour provoquer un apprentissage, l’entraînement régulier renforce les connaissances.

Le modèle constructiviste

Contrairement au modèle behavioriste, le modèle constructiviste (Piaget, La naissance de l'intelligence chez l'enfant, Paris, Delachaux et Niestlé, 1936 ; La construction du réel chez l'enfant, Paris, Delachaux et Niestlé, 1937) considère positivement l'erreur.

Il est issu des travaux de Piaget, qui pense que la connaissance se construit. L'image des plaques tectoniques qui bougent sur la surface de la Terre est une métaphore utilisée pour illustrer l'approche de Piaget. L'apprentissage doit se mettre en place dans un environnement actif, où les activités conduisent à la réflexion et bousculent les représentations mentales.

La connaissance se construit et l'apprentissage demande une activité de l'apprenant. Le rôle de l'enseignant est de créer des situations pédagogiques où l'élève est actif et se pose des questions. Quel que soit le cadre mis en place par l'enseignant (étude de cas, résolution de problèmes en groupe, jeu de questionnements entre l'élève et l'enseignant...), l'élève construit son savoir dans l'activité.

L'exercice qui consiste à créer des questions sur un sujet est très formateur et constitue un excellent moyen d'apprendre et de se préparer à une évaluation.

Le modèle socioconstructiviste de Vygotsky

À la même époque que Piaget, mais sans le savoir dans un premier temps, un psychologue russe, Vygotsky, va s’intéresser aux interactions sociales des processus cognitifs permettant l’apprentissage.

Son modèle repose également sur le fait que l'apprentissage passe par l'action mais Vygotsky ajoute une dimension nouvelle, en affirmant que l'on apprend mieux au contact des autres, que l'apprentissage doit être collaboratif.

Ce mode d'apprentissage à plusieurs présente l'avantage de conduire l'élève à expliquer ses stratégies ce qui ancrera plus encore sa connaissance. La connaissance se construit encore mieux en partageant et en échangeant sur ses stratégies.

En entreprise, où la rencontre n'est pas toujours facile à organiser, la contribution à une base de questions est une bonne option pour communiquer, partager sa connaissance et apprendre à partir des autres. 

CONTRIBUER : mettre sa connaissance en relation avec celle des autres.

Cognitivisme et travaux en neuro-éducation

Avec l’émergence de l’informatique s’est développé le cognitivisme qui établit un parallèle entre le couple esprit/cerveau et le couple matériel/logiciel. La mémoire traite et recueille les nouvelles informations et ensuite les restitue selon différentes stratégies.

Beaucoup plus récemment, les recherches en neuro-éducation ont donné quelques pistes faciles à mettre en œuvre pour améliorer l'apprentissage. Parmi ces conseils, on retiendra qu'il faut :

  • Structurer la connaissance, car la mémoire à court terme (MCT) ne peut retenir, en moyenne, que 7 items,

  • Répéter pour ancrer dans la mémoire. Un rappel 24 heures après l'apprentissage initial permet d'intégrer la connaissance pour une semaine. Si le rappel a lieu une semaine plus tard, la connaissance reste pendant un mois. Enfin, un rappel un mois plus tard durera 6 mois,

  • Ajouter du concret sur de l’abstrait permet de faire plus facilement le lien entre la théorie et la pratique. Par exemple, "Voici ton goûter, donnes-en la moitié à ton frère" sera plus efficace que la phrase "Quand on divise par deux, on obtient la moitié",

  • Varier les approches et les supports. Il existe différentes habitudes d'apprentissage en fonction des cultures et des pays. Varier les techniques et les représentations permet de s'adapter et d'aborder les différentes facettes d'une compétence,

  • Rassurer : les 3 couches du cerveau (reptilien, mammalien et cortex) fonctionnent avec des priorités décroissantes. Difficile d’apprendre si la faim ou la peur nous tenaillent, le cortex est débranché. Il est donc impératif d'instaurer un climat de confiance pour que chacun donne le meilleur de lui-même,

  • Découper le temps : Il est préférable de faire 15 minutes de test et de passer à autre chose. Il est également profitable de faire une synthèse de la séance en fin de test.

 

Quelques principes à appliquer pour construire une évaluation :

  • Structurer la connaissance,

  • Construire des questions similaires pour permettre de répéter,

  • Apporter des exemples concrets,

  • Varier les supports,

  • Faire des tests de courte durée,

  • Présenter une synthèse en fin de test,

  • Laisser un temps confortable pour répondre afin d'éviter le stress.

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Vous pouvez maintenant créer et soumettre des enquêtes publiques accessibles à toutes les personnes disposant de l'url ou du QR code.
Remplacement des médias avec mises à jour automatique
Pour mettre à jour un média utilisé dans plusieurs modules, vous pouvez maintenant échanger son contenu sans avoir à en créer un nouveau.
Les "soft skills" pour élargir les champs d'utilisation d'ExperQuiz
Découvrez un nouveau type de questions pour tester les soft skills et des champs à sélection multiple dans les enquêtes. Et aussi de nouvelles fonctionnalités autour de la correction de question ainsi qu'une utilisation élargie des conséquences.
Créer des quiz en ligne facilement avec ExperQuiz
Le LMS/LAS ExperQuiz est une solution SaaS qui vous permet de concevoir vos quiz en ligne facilement puis de les diffuser rapidement aux personnes à interroger.
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Text-to-speech : la plateforme de digital learning ExperQuiz gère la lecture des questions, des médias et des modules en accès public. Cette fonctionnalité permet d'adresser des apprenants en situation d’illettrisme, des très jeunes publics ou faire entendre la prononciation correcte d’une langue étrangère.
De l’évaluation de formation à la formation augmentée
La mise en place d’un dispositif complet et efficace pour l’évaluation de formation fait appel à un ensemble important de fonctionnalités. ExperQuiz implémente chacune d’elles de manière particulièrement aboutie, ergonomique et simple d’usage.
Digitalisation de la formation : démocratisation ou déshumanisation ?
Le numérique et la digitalisation de la formation ne remplacent pas l’humain mais offrent l’opportunité de créer des expériences de formation personnalisées à l’accompagnement plus précis.
Un nouveau mode de connexion simplifiée
Cette nouvelle fonctionnalité permet aux administrateurs de donner accès à la plateforme à des apprenants et stagiaires qui n'auraient pas d'adresse email ou de numéro de téléphone portable.
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Le statut de renouvellement est maintenant pris en compte dans les cycles pour envoyer automatiquement une invitation à l'apprenant pour l'informer qu'il doit à nouveau passer une évaluation ou une certification.
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Découvrez toutes nos bonnes pratiques pour créer un questionnaire à la fois efficace et pertinent qui permet de répondre à vos enjeux d'évaluation.
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Développer une réelle culture de la connaissance au sein des entreprises et organisation est une véritable opportunité pour développer la productivité, l'innovation et la confiance des salariés.
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Banaliser l'évaluation en entreprise est essentiel pour en tirer tous les bénéfices. Découvrez la démarche pour dédramatiser l'évaluation.
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Pas de mesure sans progrès : pour les entreprises, mettre en place une réelle culture de l'évaluation est un enjeu important et essentiel pour capitaliser sur les savoirs et connaissances des collaborateurs.
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Extraction d’un fichier de QR-Codes pour les participants d’une évaluation

ExperQuiz ajoute une fonctionnalité qui permet aux administrateurs d'exporter l'ensemble des invitations à des évaluations sous format QR-code. L'objectif est de permettre aux personnes évaluées de scanner le QR-code avec leur téléphone et d'accéder à l'évaluation.

Importer et utiliser vos modules SCORM dans le LMS ExperQuiz
Importez vos modules SCORM 2004 venant d'autres outils et récupérez les résultats dans le LMS ExperQuiz.
Une nouvelle interface pour les stagiaires d’une formation

ExperQuiz améliore l'interface des stagiaires de la fonctionnalité formation pour la rendre plus ergonomique et plus intuitive.

Copie individuelle d’un test au format Word
En plus de l'export global au format Word des copies des évaluations des candidats, il est maintenant possible de faire des exports individualisés pour chaque candidat ayant passés l'évaluation.
Évaluation et démarche d’assurance qualité
La démarche d'assurance qualité est une garantie de succès des différents projets en s'assurant objectivement que les collaborateurs possèdent bien les compétences nécessaires.
Évaluer la fiabilité des tests, identifier les mauvaises questions ?
S’assurer de la fiabilité des tests est impératif. Et ce n'est pas très difficile : une démarche très simple permet d’améliorer la qualité de vos évaluations.
Quels outils pour votre certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi est obligatoire pour tous les professionnels de la formation : quels sont les outils qui permettent de satisfaire les critères essentiels ?
#63 : Les nouvelles fonctionnalités arrivées en mars sur ExperQuiz

#63: Beaucoup de nouveautés sont à découvrir avec cette nouvelle version de la plateforme LMS/LAS ExperQuiz ! Des évolutions dans les enquêtes, de nouvelles fonctionnalités de pilotage, des nouveautés pour les conséquences, les webhooks qui viennent compléter l'offre d'API, l'authentification multi-facteurs pour plus de sécurité, sans oublier les exports enrichis avec notamment des graphiques.

Exportez vos questionnaires ExperQuiz au format SCORM
SCORM (Sharable Content Object Reference Model) est un format standardisé qui permet de partager des contenus pédagogiques entre plateformes LMS (Learning Management Solution).
Publication : ExperQuiz au top des meilleurs outils

Le site Startups Nation - Média des entrepreneurs et Start-ups en France parle d'ExperQuiz.

#61 : Émargement - RGPD - Activités utilisateur

#61 : ExperQuiz prend en charge l'émargement des stagiaires; validation des conditions RGPD pour les intervenants externes; enrichissement de la synthèse d'activité d'un utilisateur.

Publication : Learning & Assessment: l’évaluation au centre du LMS

L’évaluation est un sujet souvent négligé par les solutions LMS.  Certes, entre deux étapes d’un module e-learning, elles permettront d’insérer quelques questions avant de poursuivre.   Mais l’évaluation reste trop souvent une fonctionnalité annexe, de second ordre.  Au point que de nombreuses organisations, ayant déployé un LMS, restent en recherche d’outils permettant de mieux traiter la problématique d’évaluation.  Voyons pourquoi, et comment, l’évaluation doit être une fonctionnalité centrale du LMS.

#59 - Diplôme - Glossaire

#59 : Import d'un glossaire et Génération des diplômes

Cette nouvelle version ajoute une fonction d'import pour l'enrichissement du glossaire utilisé dans les questions. 
Elle intègre également des outils pour mieux partager vos tests (QR code) et pour personnaliser les diplômes générés pour les certifications et les attestations de suivi de module de e-learning.

#58 - Soft skills - Enquêtes - renouvellement

#58 : Soft skills, gestion des enquêtes et transfert de base 

ExperQuiz s'enrichit d'une fonction de transfert de base et élargit sa fonction de renouvellement périodique d'activité.

#57 - Journal des envois de mails et de sms

#57 : La nouvelle version propose un suivi de vos invitations grâce au journal des mails et sms envoyés, la possibilité de présenter une annonce sur le tableau de bord de vos utilisateurs une analyse supplémentaire des résultats de vos évaluations reposant sur les scores. Enfin, suite à l'annonce de la fin du support de IE11 par Microsoft, nous avons résolu également de mettre fin au support IE11  à partir de début octobre 2021.

#56 - Modules publics et recherche avancée

#56 : Les nouveautés de ce mois permettent l'enregistrement temps réel des enquêtes en cours, la duplication complète des bases (questions, questionnaires, médias) mais aussi le partage de modules de e-learning multibases ou une recherche globale et efficace dans toutes les entités de votre entreprise ...

#55 - Gestion des compétences et des qualifications

#55 : Gestion des cursus de formations et des compétences associées 

#54 - Module de pilotage (Business intelligence)

#54: Pilotage ou la Business intelligence au service de l'évaluation

#53 - Compétences - Questionnaire "papier" - Mailing

#53 : Communiquer par mail et par chat, obtenir une version docx des questionnaires ... Découvrez ces nouvelles fonctionnalités 

#52 - Activation des utilisateurs, exports de résultats, mails personnalisés et organisation du tableau de bord

#52 : Activation des utilisateurs, exports de résultats, mails personnalisés et organisation du tableau de bord...

#51 - Soft skills pondérées- Exports du livret de compétences et des groupes

#51 : Soft Skills pondérée, Player des modules sans menu, Relance automatique des enquêtes, export du livret de compétences

#49 - Parcours planifié

#49 : Planification des parcours et consolidation des résultats

#47 - Question de type 'classification'

#47 : le 11ème type de question permet de  'classer' des objets dans différentes catégories.

#46 - Habilitations, modules, tags, radar, vignettes

#46 : habilitations enrichies, modules sans connexion, tags page de score, graphes radar, vignettes de pdf

#45 - Envoi des SMS - Adresse émettrice - Question ouverte

#45 : Des fonctionnalités pour contrôler les accès à votre plateforme, gérer les habilitations utilisateurs ou encore visualiser les réponses aux questions ouvertes.

#44 - Numérotation des questions

#44 : Numéroter et re-numéroter les questions, envoi automatique des attestations de suivi, correction des questions avec pièces jointes, ... les nouveautés du printemps.

#43 - Les enquêtes s'ouvrent au public

#43 : Les modules sont accessibles aux contacts de l'entreprise, les enquêtes sont ouvertes au public, les exports sont enrichis, les questions avec des réponses numériques offrent des contrôles avancés.

#42 - Réglages entreprise et conditions combinées dans les enquêtes

#42 : Les réglages d'entreprise ont été réagencés pour une meilleure lisibilité et un accès plus rapide à chacune des options. Les champs conditionnels dans les formulaires d'enquêtes acceptent des conditions combinées .

#41 - Enquêtes sous conditions et Certifications par voie de conséquence

#41 : Les enquêtes s'adaptent dynamiquement à certaines conditions portant sur les champs du formulaire.
La certification peut être validée sur des conditions plus précises qu'un seuil de succès global à l'évaluation. 
Et aussi,

  • une mise à jour enrichie pour les tags des questions,
  • un export des compétences
  • la prise en compte de fichiers zip dans les médias.
#40 - Glossaire et nouveau tableau de bord utilisateur

#40 : Des images pour en mettre plein la vue avec le glossaire intégré au questionnaire et le nouveau tableau de bord .

#39 - Recherche unifiée, Module monobase, Export de résultats de parcours

#39 : Recherche unifiée, modules mono-base, nouveaux exports de données, ... les nouvelles fonctionnalités du mois de septembre 2019.

#38 - Marque blanche, enquêtes anonymes, évaluations sans connexion

#38 : En été, les travaux continuent: marque blanche personnalisée, enquêtes anonymes, évaluation sans connexion, utilisation élargie des conséquences, plus d'options dans le chargement de fichiers de questions, évaluations sans connexion, ... un lot de les nouvelles fonctionnalités pour préparer la rentrée

Tableau de bord apprenant : de nouvelles options

Design simplifié . Vous pouvez choisir d'alléger le tableau de bord de l'apprenant, tout en lui donnant un design plus engageant.   La page d'accueil de l'apprenant ne comportera plus que les éléments en attente ou bien en accès libre, et les étiquettes seront agrémentées d'un grand visuel et d'une description complète.

# 37 - Gestion des médias: sous-dossiers et tags

# 37 : Créer des sous-dossiers, déplacer des médias, définir ou supprimer des tags

Presse : Le site OutilsTICE examine ExperQuiz

Presse : Le site outilstice.com est une référence sur tout ce qui touche aux technologies pour la formation, avec plus de 27 000 abonnés.   Le 20 mars dernier, Fidel Navamuel s'est intéressé à ExperQuiz.  Son verdict: "Dans la jungle des outils d’évaluation, bien peu sont aussi complets qu’ExperQuiz".

Un nouveau type de question: texte à trou avec sélecteur

La question de type sélecteur est un outil particulièrement puissant.  Elle demande de sélectionner une réponse au moyen d'une liste déroulante.   Plusieurs champs de type sélecteur peuvent être insérés dans un même texte.

#35 - Spécifier les conséquences d'une évaluation

#35 : La fonctionnalité de conséquences permet de décrire, à l'aide d'une syntaxe extrêmement puissante, ce qui se passera à la suite d'une évaluation.

TICE-Education aime ExperQuiz
Presse : Le site TICE-EDUCATION s'est intéressé à ExperQuiz, et nous a fait l'honneur d'un article particulièrement complet et approfondi, qui passe en revue les principales fonctionnalités de la solution.
"ExperQuiz est avant tout une solution d'évaluation, mais dont les fonctionnalités touchent à bien d'autres aspects du LMS (Learning Management System). Au-delà des fonctionnalités proprement dites, ExperQuiz est apprécié pour sa facilité d'utilisation, avec des pages sobres et claires, des principes d'ergonomie constants, et de l'aide omniprésente."
Presse : Aguettant choisit ExperQuiz

Presse : AGUETTANT choisit ExperQuiz pour répondre aux exigences de certification du secteur pharmaceutique

Publication : Zéro vulnérabilité

Publication : La sécurité de notre plateforme est notre priorité et une préoccupation permanente.   Voyons comment cela se traduit.

Big Data and Innovative Learning

Événement : Le Big Data Club de ESCP Europe nous a invité à parler des nouveaux outils au service de l'éducation, que ce soit en entreprise ou dans les établissements d'enseignement.

Modules e-learning, mode d'emploi

Mode d'emploi : Comment créer et déployer des modules e-learning, en assemblant des étapes de média et des étapes de tests