Evaluación de las habilidades interpersonales con ExperQuiz
En los últimos años, Habilidades blandas se han vuelto cada vez más importantes en las empresas.
Tanto en la fase de contratación para conocer mejor a los candidatos, como también durante la carrera de los empleados de la empresa, para determinar las áreas de mejora, la evaluación de las habilidades blandas se ha convertido en un tema tan importante como la evaluación de Habilidades duras.
Habilidades blandas: definición
A diferencia de las habilidades duras, que son las habilidades técnicas de una persona y a menudo se las denomina»Conocimientos», el Habilidades blandas o»habilidades blandas» son más difíciles de definir. Sin embargo, pueden considerarse como el «saber ser» de una persona.
El concepto de habilidad blanda es más amplio, ya que abarca las cualidades y habilidades específicas de cada individuo que le permiten evolucionar en una organización e interactuar con los demás.
Las habilidades blandas también son habilidades que se utilizan en la vida personal, no solo en el mundo profesional.
Las habilidades duras también se adquieren a lo largo de la carrera de una persona, ya sea en la escuela o a través de experiencias profesionales. Sin embargo, se refieren a todas las habilidades conocidas como «»técnicas».
Algunos ejemplos de habilidades blandas:
- El significado de la comunicación,
- La capacidad de escuchar,
- Espíritu de equipo,
- Confianza en sí mismo,
- Creatividad,
- Autonomía,
- La capacidad de adaptación.
Y de manera más general, rasgos de personalidad e inteligencia social.
Por su naturaleza, las habilidades blandas son habilidades que no son específicas de una profesión, una profesión o un sector de actividad. Como resultado, son habilidades transversales que pueden transponerse de un puesto a otro y de una empresa a otra a lo largo de la carrera de una persona.
Si bien las habilidades blandas son habilidades que son inherentes a cada persona, es posible desarrollarlas y desarrollarlas a lo largo de la vida. Para ello, es necesario poder evaluar las habilidades blandas.
La evaluación de las habilidades blandas
La evaluación de las habilidades sociales, conductuales o sociales, mediante pruebas es significativamente más difícil de implementar que la de los conocimientos y habilidades objetivos. En cuanto a las habilidades interpersonales, no habrá respuestas correctas o incorrectas, construiremos preguntas que propongan un escenario imaginario y pediremos a la persona que elija entre diferentes sentimientos experimentados, entre diferentes actitudes.
Para cada pregunta formulada, cada situación mencionada, la elección de una de las propuestas contribuye a diferentes ejes de análisis. ¿Eres más un gestor directivo, persuasivo, participativo,...?
Por lo tanto, las herramientas deberían permitir definir los ejes y que cada propuesta defina y cuantifique su contribución a cada uno de los ejes. Podemos observar que las herramientas son similares a las de la evaluación objetiva, pero con modalidades muy específicas.
Más allá de las herramientas, el diseño mismo de una prueba de habilidades interpersonales requiere una experiencia real: no basta con tener una sucesión de preguntas objetivas, es necesario tener un enfoque global real en el que cada pregunta contribuya a un análisis específico.
Evalúe las habilidades sociales con ExperQuiz
La plataforma LMS El especialista en evaluación de ExperQuiz ofrece funcionalidades para evaluar las habilidades sociales.
Los tipos de preguntas habilidades blandas únicas y habilidades blandas múltiples permiten apreciar las habilidades sociales de los alumnos asignando etiquetas al lugar de la puntuación.
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