Passer au numérique : quel impact sur les résultats d’évaluation ?
La question de l'impact de la digitalisation sur les résultats des évaluations est un sujet central dans le débat sur la formation moderne. Alors que de nombreuses organisations adoptent des plateformes numériques pour l'administration des examens et des tests, cette transition conduit-elle réellement à une amélioration des performances des apprenants ?
La digitalisation des évaluations : des avantages opérationnels clairs
Le passage d’examens papiers à une version digitale est parfois perçu comme une étape délicate et fastidieuse par certaines organisations, mais l'adoption des évaluations numériques, ou « e-assessment », offre des bénéfices non négligeables en termes de logistique, d'efficacité et de réduction des coûts. Sans aucun doute, la digitalisation des évaluations est un levier stratégique pour la performance des organisations !
Automatisation et rapidité
Les plateformes SaaS d’évaluation des connaissances comme Experquiz permettent de gérer l’ensemble du processus. La création des questions (questions à choix multiples (QCM), classification, textes à trous, questions libres, etc.) et questionnaires est grandement facilitée, souvent aidée par l’IA. Et la correction automatique et instantanée réduit considérablement le délai entre le passage de l’examen et la délivrance des notes. Comme le souligne une étude publiée dans le Journal of Educational Technology & Society (2020), la rapidité du feedback est un facteur clé pour l'apprentissage, et la correction automatisée des évaluations numériques facilite ce processus.
Réduction des biais et la standardisation
Le numérique offre une standardisation des conditions d'évaluation. L'élimination de la subjectivité de la notation humaine dans les formats automatisés garantit une équité accrue et une réduction des biais de notation, un point souvent mis en avant par l'organisme de recherche PISA dans ses méthodologies d'évaluation internationales.
Impact sur les résultats : une relation complexe
L'effet direct de la digitalisation sur les résultats académiques est plus nuancé et dépend finalement largement de la conception de l'évaluation elle-même. Mais certains facteurs tendent tout de même à influencer positivement les résultats (feedback instantané, microlearning, adaptive learning, qualité des évaluations).
Consultez notre article sur la fiabilité des évaluations.
Le potentiel de l'évaluation formative et des feedbacks instantanés
De nombreuses études, notamment celles menées par l'UNESCO sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) dans l'éducation, suggèrent que la valeur ajoutée du numérique réside dans l'évaluation formative.
Les outils numériques facilitent l'intégration de mini-quiz réguliers et la fourniture d'un feedback immédiat et détaillé, permettant aux apprenants d'ajuster leurs stratégies d'apprentissage en temps réel. L’OCDE souligne dans plusieurs rapports que l'efficacité de l'e-assessment est maximale lorsqu'il est utilisé non seulement pour juger (sommatif) mais surtout pour guider l'apprentissage (formatif).
Très concrètement, de nombreux clients d’Experquiz exploitent pleinement l’évaluation formative pour enrichir les parcours de formation professionnelle, y compris lorsqu’il s’agit de formation certifiante, avec des résultats très positifs à la fois sur la réussite de l’examen final mais aussi sur l’engagement et l’implication des apprenants.
Microlearning et adaptive learning
Toujours dans l’optique d’enrichir l’acquisition des connaissances par les apprenants, le microlearning est une redoutable solution pour ancrer durablement les connaissances. Cet apprentissage court et répété va stimuler la mémoire et la capacité de réflexion des individus.
En allant plus loin, les questions ciblées à intervalles réguliers permettent d’identifier les points faibles de chaque apprenant. Le microlearning va ensuite s’adapter automatiquement pour cibler précisément les lacunes individuelles.
Le microlearning et l’adaptive learning sont des outils puissants ! Pour exploiter tout leur potentiel, il est essentiel de s’appuyer sur une solution d’évaluation des connaissances solide capable d’automatiser l’ensemble des processus.
Des indicateurs sur la qualité des questions et questionnaires
La digitalisation offre des possibilités sous-estimées : l’amélioration même des questions et l’optimisation de la fiabilité des évaluations. L’automatisation, l’historisation et la compilation des résultats permettent à des algorithmes de mener des analyses qui vont remonter les incohérences dans les questions posées au regard de la thématique de l’évaluation. Ces informations sont ensuite utilisées pour supprimer ou modifier des questions.
Des évaluations fiables mesurent avec précision les connaissances, alors qu’une évaluation mal conçue peut être en décalage avec les notions vues pendant la formation, impactant ainsi négativement les résultats globaux.
Défis et facteurs de réussite
Le succès de la digitalisation des évaluations ne dépend pas seulement de la technologie et des processus utilisés, mais aussi de l'environnement d'apprentissage, du public cible et des sujets d’évaluation. La maîtrise des outils numériques par les apprenants doit entrer en ligne de compte : s'ils ne sont pas à l’aise avec les outils informatiques, la charge cognitive supplémentaire et le stress vont affecter négativement les résultats, sans pour autant avoir un véritable rapport avec leur connaissance du sujet.
La digitalisation des évaluations est un outil puissant. Lorsqu’elle est bien conçue, elle améliore l’efficacité du processus, fournit un feedback rapide et ciblé, et devient un véritable levier pédagogique au service de l’apprentissage.
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Proposer des programmes de formation solides constitue un outil puissant pour renforcer la marque employeur et attirer les talents. Bien que des salaires attractifs et des avantages intéressants soient utiles, les professionnels d’aujourd’hui recherchent également un travail porteur de sens et des opportunités d’apprentissage continu.
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Utiliser l'évaluation pour améliorer la formation et l'apprentissage
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Fonction de correction automatisée de questions libres
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Qu’est qu’une plateforme LXP ?
Les Learning Experience Platforms (LXP) sont de plus en plus populaires dans le domaine de la formation professionnelle. Elles offrent une approche centrée sur l'apprenant grâce à des fonctionnalités innovantes qui améliorent considérablement l'expérience d'apprentissage pour les employés et les organisations.
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Le L&D au service de la rétention client
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Comment choisir un outil de quiz en ligne performant ?
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Encore faut-il s’appuyer sur un outil digitalisé qui permettent de répondre avec précisions aux objectifs des questionnaires.
Différents types d’outils existent, plus ou moins complets et plus ou moins spécialisés : par exemple, certains ne font que des quiz ludiques, d’autres intègrent des fonctionnalités d’évaluation à une solution plus globale de formation en ligne.
Améliorer l'apprentissage avec des évaluations alimentées par l'IA
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Fonction de génération de questions grâce à l'IA
Cette fonctionnalité permet de créer un ensemble de questions à partir d’un énoncé ou d'un corpus documentaire, grâce au moteur d’OpenAI.
La quantité et le type de questions générées peuvent être amenés à varier dans le temps.
Cette fonctionnalité est disponible dans le menu Base, puis, dans une base, sélectionner la rubrique « Intelligence artificielle ».
La certification professionnelle pour les laboratoires pharmaceutiques
La certification professionnelle atteste officiellement des compétences d'une personne dans un domaine précis. Dans les industries de santé, elle garantit la conformité aux normes strictes de sécurité et de qualité des produits. La formation continue du personnel, souvent digitalisée, joue un rôle clé pour assurer cette conformité face aux exigences réglementaires.
Boostez votre stratégie marketing avec la formation
L’évaluation et plus largement la formation peuvent être utilisées pour enrichir efficacement la stratégie commerciale et marketing d’une entreprise. L’objectif est d’engager les prospects et clients en créant du contenu à haute valeur ajoutée valorisant l’expertise et l’image de marque. La formation devient un levier stratégique pour la croissance des entreprises !
Comment faire de la formation un outil marketing et commercial ?
Sublimez vos webinaires grâce à l’évaluation
Le webinaire est un outil aujourd'hui incontournable pour la majorité des entreprises qui souhaitent faire la promotion de leur activité et animer leur communauté de clients. Mais il est possible d’aller beaucoup plus loin que le webinaire en lui-même grâce à l’évaluation !
Les différentes formes d'évaluation
Dans le monde de la formation professionnelle, l’évaluation est un outil puissant pour encourager l’acquisition des connaissances et des compétences.
Malheureusement cet outil est souvent trop peu utilisé voire mal exploité et ne se limite qu’à des évaluations de fin de parcours pour confirmer ou non l’acquisition des notions vues pendant la formation.
L'évaluation, notamment dans les domaines de l'éducation, des ressources humaines, et du management, peut prendre plusieurs formes selon les objectifs, les contextes, et les méthodes utilisées.
Optimiser la gestion des compétences
Dans un contexte professionnel en constante évolution, la maîtrise des compétences est un enjeu majeur pour les entreprises cherchant à renforcer leur compétitivité et à sécuriser leur avenir. Explorons la gestion des compétences sous différentes coutures : de la nécessité de définir un référentiel commun, en passant par les défis liés à l’évaluation des compétences, jusqu'à l’apport crucial des technologies dans la mise en œuvre de stratégies d'évaluation efficaces.
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Les compétences transférables : un atout pour les entreprises
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Calcul de la fiabilité d’une évaluation
L’évaluation est une science. Cela aussi bien pour ses aspects pédagogiques que pour les analyses statistiques. Poser des questions et ajouter des points pour parvenir à un score est une chose assez facile en général, mais quelle est la valeur du score obtenu ?
L'adaptive learning : un outil puissant pour la formation
L'importance grandissante de l'adaptive learning dans le monde de la formation et de l'éducation est indéniable. Cette approche, qui se base sur les données des apprenants, permet de personnaliser l’apprentissage aux besoins de chaque individu.
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L'ancrage des connaissances dans la formation professionnelle
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L’IA peut-elle remplacer le formateur ?
Depuis l’arrivée de l’outil d’OpenAI, ChatGPT, puis des autres solutions comme Gemini et MistralAI, l’intelligence artificielle est sur le devant de la scène et l’on sait que tous les métiers seront assez rapidement impactés.
Les bonnes pratiques pour concevoir un module elearning performant
Le module e-learning est un excellent outil d’apprentissage qui permet de dispenser une formation sur presque n’importe quel sujet et à grande échelle.
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Mais quelles sont les bonnes pratiques pour concevoir et déployer des modules elearning de qualité ?
Adapter les enquêtes d'évaluation de formation
Il est clair que si la formation s’est tenue en classe virtuelle, il ne sera pas utile de demander si les participants ont trouvé le lieu facilement et si la salle était agréable. D’autres questions en revanche, portant sur la fluidité de la visioconférence par exemple, seront plus appropriées.
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En premier lieu, bien sûr, il faut en finir avec les formulaires papier. Épargner les forêts pourrait être une motivation suffisante, mais l’essentiel est ailleurs. Les enquêtes de satisfaction à base de formulaires papier sont très mal et très peu exploitées. En général, elles sont parcourues rapidement par une ou deux personnes, puis définitivement archivées.
Les enjeux de l'évaluation de formation
Évaluer une formation, c’est donc en déterminer la valeur, mais qu’est-ce qui fait la valeur d’une formation ? Il nous semble que la définition la plus claire serait : dans quelle mesure la formation a-t-elle atteint les objectifs énoncés ? Ce qui suppose bien sûr de les avoir énoncés de manière précise et systématique.
Le PAPI et les Soft Skills
Pour évaluer les soft skills, des outils comme le PAPI (Personality and Preference Inventory) se révèlent essentiels.
Dans un monde professionnel en constante évolution, les compétences techniques (hard skills) ne suffisent plus pour garantir le succès d'un individu ou d'une organisation. Les compétences comportementales, souvent appelées "soft skills", prennent de plus en plus d'importance.
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L'évaluation des connaissances
L’évaluation des connaissances est une problématique bien différente de celle de l’évaluation de formation à base d’enquêtes. L’évaluation des connaissances est la mesure objective des acquis qui étaient l’objet de la formation, tandis que l’évaluation de satisfaction est, par nature, une mesure subjective.
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Et si l'on donnait la parole aux étudiants
Dans cette tribune, publiée dans Le Cercle -Les Echos, Cyrille Chignardet, co-fondateur d'Experquiz, défend l'idée d'une écoute permanente, voire institutionnalisée, des étudiants, qui ont à l'évidence des choses à dire sur leur propre éducation. Une forme d'évaluation 360° du système éducatif.
NPS : Net Promoter Score
Dans le cadre d’une véritable démarche d’évaluation de formation, qui va permettre de mesurer à la fois l’acquisition des connaissances mais aussi la satisfaction des apprenants, managers et même des formateurs, il est indispensable de définir des indicateurs clés qui pourront être mesurés et suivis. Le NPS permet de calculer et constater la satisfaction mais également de suivre son évolution (d’une période à l’autre, d’une session de formation à une autre, etc.).
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L'évaluation de formation : le modèle Kirkpatrick
Difficile de parler d’évaluation de formation sans parler du modèle de Kirkpatrick, du nom de Donald Kirkpatrick, qui a en particulier exposé sa vision dans un ouvrage de 1994 intitulé “Evaluating Training Programs”.
Qu’est-ce que le m-learning dans le monde du digital learning ?
Le monde de l'éducation et de la formation est en constante évolution, avec des méthodes d'apprentissage toujours plus innovantes qui changent la façon dont chacun apprend et assimile des connaissances.
L'une de ces nouvelles méthodes est le m-learning, ou apprentissage mobile, qui a transformé l'accès à la formation. Mais qu’est-ce que concrètement le m-learning ?
Qu'est-ce que l'upskilling le reskilling et le cross-skilling ?
Il est devenu essentiel pour les entreprises de se doter des connaissances et compétences nécessaires pour rester compétitives, soit en recrutant de nouveaux talents, soit en formant les collaborateurs en interne.
3 termes ressortent régulièrement dans le monde de la formation professionnelle : l’upskilling, le reskilling et le cross-skilling. Ces différentes notions permettent de mieux définir les objectifs d’une formation et peuvent donc aider une entreprise à s'adapter aux changements, à approfondir ses connaissances et à améliorer la flexibilité de son personnel.
L'outil auteur : définition
Différents outils interviennent pour digitaliser complètement un processus de formation : de la partie administrative, à la distribution des formations, en passant par la conception des modules e-learning. C’est sur cette dernière étape que l’outil auteur joue son rôle.
La digitalisation de la feuille d’émargement
La digitalisation et la dématérialisation du processus d'émargement est maintenant un sujet incontournable pour de nombreux acteurs de la formation à la fois pour répondre aux obligations légales tout en en proposant des expériences optimales pour les stagiaires et formateurs.
Les tests pour améliorer les formations
Les tests, évaluations, quiz et QCM permettent d'améliorer les formations de manière ludique et efficace grâce aux outils digitaux comme les LMS et LAS.
L'apprentissage synchrone et asynchrone : avantages et inconvénients
On entend régulièrement parler d'apprentissage synchrone et asynchrone. Ces deux notions font référence à deux méthodes d'enseignement qui ont chacune des avantages. Ces 2 approches peuvent être combinées en fonction des objectifs pédagogiques.
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À la fois dans la phase de recrutement pour mieux connaître les candidats, mais aussi pendant le parcours des salariés dans l’entreprise, pour déterminer des axes d’amélioration, l’évaluation des soft skills est devenu un enjeu tout aussi important que l’évaluation des hard skills.