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Gestion des compétences et des qualifications

#55: Gestion des cursus de formations et des compétences associées 

Deux nouvelles fonctionnalités permettent d’affiner la gestion des qualifications :
    • Le mode d’inscription à une qualification
    • Le périmètre de visibilité des qualifications dans l’espace utilisateur  

S’Inscrire à un bloc ou une qualification :

Cette fonctionnalité permet à un utilisateur d’exprimer sa demande d’inscription à un bloc ou une qualification. Déjà présente, cette fonctionnalité devient maintenant  optionnelle.
Si elle est sélectionnée, les utilisateurs peuvent indiquer à l’administrateur qu’ils souhaitent être inscrits à un bloc de compétences ou à une qualification. Pour cela, ils cliquent sur le bouton de demande d’inscription (symbole ‘avion’)

Lorsque la demande d’inscription est transmise, un macaron gris apparaît à la place  du bouton de demande d’inscription.

Lorsque l’inscription est faite, un macaron bleu remplace le macaron gris.

Visibilité des compétences et qualifications:

Cette fonctionnalité répond au besoin de ne faire apparaître dans l’espace utilisateur que les seules qualifications concernant cet utilisateur. Celles-ci correspondent aux compétences/qualifications auxquelles l’utilisateur est inscrit ou bien qu’il a validées.  
Mode opératoire : 
Si l’option n’est pas choisie, l’utilisateur voit toutes les compétences qui existent.

 

Si l’option est sélectionnée, l’utilisateur ne voit que les compétences qu’il a passées ou auxquelles il est inscrit.

Gestion des qualifications

Une qualification est définie par un ensemble de blocs de compétences. Elle peut représenter un cursus de formation ou un « sous-référentiel ».

Ci-dessus, la qualification « Concepteur graphique » est définie par les blocs 1–2-3-5-7.
Gestion d’un cursus de qualification
Pour inscrire des utilisateurs à ce cursus, il faut aller sur l’onglet utilisateurs puis :

  1.     Filtrer  sur la qualification  
  2.     Filtrer les utilisateurs non-inscrits
  3.     Sélectionner les utilisateurs à inscrire
  4.     Cliquer sur le bouton Inscrire

En filtrant les inscrits, on retrouve les utilisateurs inscrits signalés par un macaron bleu marine.

La désinscription à une qualification suit les mêmes étapes 1 à 4 que pour l’inscription.

Gestion des compétences

Paramétrage 

Les options de personnalisation de la gestion des compétences ont été regroupées au sein d’un même bloc de paramétrage.

Calcul du taux de succès d’un bloc de compétences
Un référentiel de compétences définit une arborescence à trois niveaux hiérarchiques :

  •     blocs de compétences
  •     compétences et 
  •     capacités.

Pour valider un bloc, il faut atteindre un score supérieur au seuil de validation défini pour ce bloc. Le score est calculé comme (a) la  moyenne des scores de chacune des compétences le composant, pondérée par le poids de chacune de ses compétences.
De même le score de chaque compétence est la moyenne pondérée des scores de chacune des capacités qui la composent.
Or, jusqu’à présent, le score du bloc n’était pas calculé selon cette méthode mais comme  le pourcentage des compétences validées qui le composaient. (Ainsi 3 compétences validées sur 4 conduisaient à un score du bloc de 75%)  
Dorénavant,  c’est le mode de calcul énoncé en (a) qui est appliqué.
Historisation des compétences validées :
Si un utilisateur valide un bloc de compétence, celui-ci est historisé de sorte que toute modification des caractéristiques de ce bloc ne vient pas remettre en cause cet acquis.
Il en va de même pour la validation d’une compétence ou d’une capacité. 
Ainsi, les résultats obtenus par un utilisateur ne sont jamais remis en question. Un bloc acquis reste acquis. Toutefois, il est indiqué qu’il s’agit d’une ancienne version du bloc de compétence.
Illustration : 
Dans l’exemple suivant, la capacité 1-1-1 est validée avec un taux de 50 % et Zoé a obtenu 50 %.

Si, par la suite, le seuil de validation de la capacité 1-1-1 est modifié à 80 %, il est indiqué que la validation précédemment obtenue porte sur une « ancienne version » et au survol on peut voir quels étaient les seuil et coefficient qui ont permis l’obtention de la capacité. 

 

La validation peut être renouvelée par l’administrateur. Il renseignera et enregistrera  un nouveau taux, ce qui aura pour effet de mettre à jour la validation de la capacité dans le nouveau référentiel. 
Cette possibilité existe également pour les capacités qui s’acquièrent en mode automatique, via les tests,  pour permettre à un administrateur de mettre à niveau des capacités qui auraient été passées dans une ancienne version. 

Remarque
Il n’est plus obligatoire de donner un nom court (trigramme) pour définir les blocs ou compétences :

Visualisation des compétences acquises par un utilisateur

La liste des blocs de compétences est présentée avec le taux obtenu (moyenne pondérée des scores obtenus pour chaque compétence)

Au bloc 1, Claudia obtient 52 % ce qui correspond à la moyenne pondérée de ses compétences :

52 = (43x2 + 96x1 + 69x1 + 11x1 + 50x1)/ (2+1+1+1+1) = 312 / 6

 

Périmètre d’administration des questionnaires

L’accès libre à un questionnaire sur le tableau de bord utilisateur peut être défini pour un ou plusieurs groupes d’utilisateurs.
De manière identique, l’administration du questionnaire peut être définie pour un ou plusieurs groupes d’utilisateurs. Dans ce cas, seuls les utilisateurs avec habilitations spéciales de ces groupes pourront modifier ce questionnaire. Une condition toutefois : ces utilisateurs doivent détenir des habilitations sur la gestion des questionnaires et sur la base à laquelle appartient ce questionnaire.   


Mode opératoire 
On active la fonctionnalité dans les réglages de l’entreprise.

Puis on se rend dans le sous menu « Visibilité » du questionnaire.   

Si aucun groupe n'est sélectionné, le questionnaire peut être utilisé par les utilisateurs qui ont des habilitations usuelles.  Si un ou plusieurs groupes sont sélectionnés, le questionnaire peut être utilisé par les seuls utilisateurs qui y sont autorisés et qui appartiennent aux groupes sélectionnés. 
Si la visibilité administrative sur un questionnaire est restreinte, cela signifie que les  utilisateurs à habilitations spéciales n’appartenant pas aux groupes sélectionnés ne pourront pas voir ces questionnaires même s’ils ont l’habilitation sur la base.
Ce questionnaire ne sera pas sélectionnable dans les modules, les cycles, les formations.
Notez qu’un administrateur n’a aucune restriction sur les questionnaires.

Modules en accès libre reprise à l’étape

Les modules en accès libre peuvent maintenant être interrompus et repris à l’étape où l’utilisateur l’avait quitté pour poursuivre les étapes jusqu’à la clôture du module.

Renouvellement d’évaluations dans les modules

Parmi les options de passage d’un questionnaire, une option de renouvellement est disponible.  Elle permet d’indiquer que le questionnaire est une évaluation qui devra être validée périodiquement.  
Cette option sera prise en compte lorsqu’on invite des utilisateurs à passer le questionnaire en tant qu’évaluation ou en tant que certification, que ce soit dans un contexte général (ce qui était le cas jusqu’à présent), dans un contexte de module ou dans les conséquences (invitation à un questionnaire renouvelable). 

Le journal de renouvellement des utilisateurs est accessible dans l’onglet Renouvellement de la page Utilisateurs

Il y a deux informations : 
    • un symbole de certification (chapeau) qui peut être gris, vert, jaune, rouge
        ◦ gris : non passé
        ◦ vert : passé avec succès
        ◦ jaune : passé avec succès mais la validité est dépassée
        ◦ rouge : échoué
    • un symbole de renouvellement (flèche tournante) qui peut être vert, jaune ou rouge
        ◦ vert : passé dans la période 
        ◦ jaune : période & mois avant le renouvellement 
        ◦ rouge : date de renouvellement dépassée

Obtention du lien d’une évaluation à jouer par un utilisateur


Dans la liste des évaluations, le détail de l’avancement de chaque évaluation est accessible en cliquant sur la flèche en fin de ligne. 

Ce panneau présente les résultats des évaluations qui sont terminées. Or, pour celles qui ne sont pas commencées, il est possible d’accéder au lien qui permet de la jouer en cliquant sur le bouton ‘lien’. L’URL est copiée dans le buffer suivi du nom.
https://www.experquiz.com/ev/5629499534213120/4d9ab825cecb0ba4ccbe15e71513f2/play  AMBESSA Claudia

 

Et aussi

Filtre de temps sur la liste des formations

Un filtre de temps a été ajouté sur la page d’affichage de la liste des formations :

Tri des statuts des modules

Il est possible de trier sur les statuts dans la page de résultats de modules

Tri des évaluations à corriger et indication de question corrigée

Il est possible de trier les évaluations pour retrouver celles qui ont des corrections.

Optimisation des performances


En navigant dans ExperQuiz en tant qu’administrateur, il est courant que l’on repasse par des pages de liste, que l’on appelle pages ‘pivot’. Par exemple la liste des bases, la liste des questions, des questionnaires, des utilisateurs… Mais aussi  les listes d’évaluations et de tests, ainsi que le tableau de bord.
Si vous avez de nombreuses entités (bases, utilisateurs, questions, etc), ces pages peuvent être lourdes et mettre plusieurs secondes à s’afficher. 
Nous avons intégré un mécanisme d’accélération sur ces pages pivot, qui s’affichent désormais en moins de 2 secondes, même lorsqu’elles sont très grandes. Pour cela, la page est restituée à l’identique de son affichage précédent, tant que les entités qu’elle présente n’ont pas été modifiées. Ainsi, tant qu’aucune question n’est modifiée ou créée, la liste des questions est inchangée, elle est affichée sans être à nouveau calculée.  Si vous modifiez une question, la page sera retraitée.
Toutefois, certaines pages agrégeant un grand nombre d’informations (tableau de bord administrateur, réglages entreprises) ne sont pas systématiquement mises à jour. Pour obtenir les informations à jour, il vous suffit de cliquer comme suit :

Publication

Les fonctionnalités d'ExperQuiz pour un dispositif d'évaluation des formations complet et flexible

#50 : Le collaboratif entre en jeu !

ExperQuiz s'enrichit d'un outil de fils de discussion ("Chat"), apportant ainsi une dimension collaborative aux activités proposées par la plateforme.

#49 : Planification des parcours et consolidation des résultats

#48 : Un nouveau type de questions pour tester les soft skills et des champs à sélection multiple dans les enquêtes sont proposés ce mois-ci. Et aussi de nouvelles fonctionnalités autour de la correction de question ainsi qu'une utilisation élargie des conséquences.

#47 : le 11ème type de question permet de  'classer' des objets dans différentes catégories.

#46 : habilitations enrichies, modules sans connexion, tags page de score, graphes radar, vignettes de pdf

Publication
Découvrez comment ExperQuiz offre des outils idéalement adaptés au déploiement du micro-learning dans une démarche personnalisée optimisant l'apprentissage

#45 : Des fonctionnalités pour contrôler les accès à votre plateforme, gérer les habilitations utilisateurs ou encore visualiser les réponses aux questions ouvertes.

#44 : Numéroter et re-numéroter les questions, envoi automatique des attestations de suivi, correction des questions avec pièces jointes, ... les nouveautés du printemps.

#43 : Les modules sont accessibles aux contacts de l'entreprise, les enquêtes sont ouvertes au public, les exports sont enrichis, les questions avec des réponses numériques offrent des contrôles avancés.

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Learning Technologies, qui se tient les 5 et 6 février 2020, à la Porte de Versailles (stand A12)

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Solutions RH & eLearning Expo, qui se tient les 18 et 19 novembre à Lyon au centre des Congrés

#42 : Les réglages d'entreprise ont été réagencés pour une meilleure lisibilité et un accès plus rapide à chacune des options. Les champs conditionnels dans les formulaires d'enquêtes acceptent des conditions combinées .
Publication : Article paru dans ElearningLetter du 23 septembre 2019
L’évaluation ne se réduit pas à… l’évaluation !
Pour Patrice Bertrand, Directeur associé d’ExperQuiz, l’évaluation est un formidable moyen d’augmenter la formation, dont les organismes de formation doivent se saisir compte tenu de son potentiel d’opportunités!
#41 : Les enquêtes s'adaptent dynamiquement à certaines conditions portant sur les champs du formulaire.
La certification peut être validée sur des conditions plus précises qu'un seuil de succès global à l'évaluation. 
Et aussi,
  • une mise à jour enrichie pour les tags des questions,
  • un export des compétences
  • la prise en compte de fichiers zip dans les médias.
#40 : Des images pour en mettre plein la vue avec le glossaire intégré au questionnaire et le nouveau tableau de bord .
#39 : Recherche unifiée, modules mono-base, nouveaux exports de données, ... les nouvelles fonctionnalités du mois de septembre 2019.
#38 : En été, les travaux continuent: marque blanche personnalisée, enquêtes anonymes, évaluation sans connexion, utilisation élargie des conséquences, plus d'options dans le chargement de fichiers de questions, évaluations sans connexion, ... un lot de les nouvelles fonctionnalités pour préparer la rentrée
Design simplifié . Vous pouvez choisir d'alléger le tableau de bord de l'apprenant, tout en lui donnant un design plus engageant.   La page d'accueil de l'apprenant ne comportera plus que les éléments en attente ou bien en accès libre, et les étiquettes seront agrémentées d'un grand visuel et d'une description complète.
# 37 : Créer des sous-dossiers, déplacer des médias, définir ou supprimer des tags

Presse : Le site outilstice.com est une référence sur tout ce qui touche aux technologies pour la formation, avec plus de 27 000 abonnés.   Le 20 mars dernier, Fidel Navamuel s'est intéressé à ExperQuiz.  Son verdict: "Dans la jungle des outils d’évaluation, bien peu sont aussi complets qu’ExperQuiz".

La question de type sélecteur est un outil particulièrement puissant.  Elle demande de sélectionner une réponse au moyen d'une liste déroulante.   Plusieurs champs de type sélecteur peuvent être insérés dans un même texte.

#35 : La fonctionnalité de conséquences permet de décrire, à l'aide d'une syntaxe extrêmement puissante, ce qui se passera à la suite d'une évaluation.
Les cycles vous permettent désormais de programmer un ensemble d'événements dans le futur, qu'il s'agisse d'évaluations ou bien d'enquêtes.
Presse : Le site TICE-EDUCATION s'est intéressé à ExperQuiz, et nous a fait l'honneur d'un article particulièrement complet et approfondi, qui passe en revue les principales fonctionnalités de la solution.
"ExperQuiz est avant tout une solution d'évaluation, mais dont les fonctionnalités touchent à bien d'autres aspects du LMS (Learning Management System). Au-delà des fonctionnalités proprement dites, ExperQuiz est apprécié pour sa facilité d'utilisation, avec des pages sobres et claires, des principes d'ergonomie constants, et de l'aide omniprésente."
Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Learning Technologies, qui se tient les 30 et 31 janvier 2019, à la Porte de Versailles
#34 : ExperQuiz permet de définir des enquêtes afin de collecter des données auprès de vos utilisateurs, ou bien de simples contacts.   Une enquête permet de recueillir des informations, demandées aux utilisateurs.   Elle s’appuie sur un formulaire, qui comprend des champs de saisie de différents types, que vous configurez selon vos besoins.   

Publication : Dans cette tribune, publiée dans Le Cercle -Les Echos, Cyrille Chignardet, co-fondateur d'ExperQuiz, défend l'idée d'une écoute permanente, voire institutionnalisée, des étudiants, qui ont à l'évidence des choses à dire sur leur propre éducation.  Une forme d'évaluation 360° du système éducatif.

Presse : AGUETTANT choisit ExperQuiz pour répondre aux exigences de certification du secteur pharmaceutique
Publication : La sécurité de notre plateforme est notre priorité et une préoccupation permanente.   Voyons comment cela se traduit.
Publication : Dans cet article, paru dans la lettre économique Presse Agence, Anne Lalo, co-fondatrice de ExperQuiz, explique en quoi le numérique n'évacue nullement l'humain du dispositif de formation, mais peut apporter au contraire une expérience de formation plus personnalisée et mieux accompagnée.

#33 : Tags, une nouvelle manière de caractériser les bases et les questions, enrichissement de la page résultats utilisateur, politique de mots de passe, statistiques entreprise, ... les nouvelles fonctionnalités du 29 octobre 2018

Publication : En entreprise, comme dans l'éducation nationale, il est temps de déployer une véritable culture de l'évaluation.  Article publié le 23/10/2018 dans lesechos.fr.

#32 : Blackboard: un espace partagé interactif pour dynamiser les formations, comportant 3 types d'activités... les nouvelles fonctionnalités du 16 octobre 2018.

#31 : RGPD, score par réponse, pièces jointes à une réponse libre, authentification unique (SSO), ... les nouvelles fonctionnalités du 25 septembre 2018

#30 : ExperQuiz habla español, enrichissement de l'import des utilisateurs, visualisation de l'organisation hiérarchique, archivage des bases de questions, notification par email des messages chat, invitations à une évaluation dans le futur, ... les nouvelles fonctionnalités du 3 septembre 2018.

#29 : Habilitations avancées, périmètres de visibilité, formules mathématiques, export des bases de question au format Word (docx), ... les nouvelles fonctionnalités du 20 juillet 2018

#28 Mails avec pièces jointes pour les invitations, pages d'activité utilisateur multi-onglets, nouvelles options de passage de questionnaire, correction d'évaluations avec questions ouvertes, nouvelle interface de chat, ... les nouvelles fonctionnalités du 15 mai 2018

#27 : Recueil d'information au moyen de formulaires personnalisés, survey, conception des formulaires, association d'un formulaire à un questionnaire, restitution des saisies, feuilles de présence, réinitialisation de mot de passe, ... les nouvelles fonctionnalités du 25 avril 2018

Événement : ExperQuiz est partenaire de l'événement organisé par Féfaur le 29 mars 2018, consacré aux démarches et outils supportant l'évaluation des formations.

#26 : Suivi chronologique des événements d'une formation, graphique de répartition des réponses données, progression sur une sélection d'évaluation, attestation de suivi d'un module, nouvelles options de passage, ... les nouvelles fonctionnalités du 28 mars 2018.

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Solutions RH & eLearning Expo, qui se tient les 20, 21 et 22 mars 2018, à la Porte de Versailles

Événement : Le Big Data Club de ESCP Europe nous a invité à parler des nouveaux outils au service de l'éducation, que ce soit en entreprise ou dans les établissements d'enseignement.

#25 : Période de présentiel dans les formations, calendrier et planning des activités, paramétrage du calendrier, nouveaux tutoriels vidéos... les nouvelles fonctionnalités du 26 février 2018

#24 : Parcours d'apprentissage, étiquettes des bases, exports des résultats d'évaluations en docx...   les nouvelles fonctionnalités du 1er février 2018

Publication : S’assurer de sa fiabilité des évaluations est impératif.   Et ce n'est pas très difficile, une démarche très simple permet d’améliorer la qualité de vos tests.

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Learning Technologies, qui se tient les 23 et 24 janvier 2018, à la Porte de Champerret 

#23 : Gestion des téléphones mobiles, notifications par SMS, statistiques et analyses qualité des questions...  les nouvelles fonctionnalités du 8 janvier 2018

#22 : Statistiques et analyses qualité des questions, résultats des formations et mesure de la progression...  les nouvelles fonctionnalités du 20 décembre 2017

Publication : C’est une évidence, tous les métiers s’appuient sur des connaissances, et de manière croissante. Plus les connaissances seront diffusées et maîtrisées, mieux chacun réussira ses missions. Et pourtant, il me semble que beaucoup d’entreprises n’en prennent pas totalement conscience, ou du moins ne font pas de la maîtrise des connaissances un axe stratégique de progrès.

#21 : Copie entre bases, modules e-learning, visibilité, export de résultats vers Excel... les nouvelles fonctionnalités du 6 décembre 2018 

#20 :Intégration d'images dans les textes formatés, paramétrage des menus pour chaque profil, exports de résultats dans des fichiers Excel...  les nouvelles fonctionnalités du 20 novembre 2017

Mode d'emploi : Comment créer et déployer des modules e-learning, en assemblant des étapes de média et des étapes de tests

#19 : Modules de formation en e-learning...  nouvelles fonctionnalités du 8 novembre 2017

#18 : Ajout et retrait d'utilisateur pour une évaluation ouverte, orthographe approximative, options de passage des questionnaires... les nouveautés du 26 octobre 2017

#17 : Mode de passage des tests en page unique, import des questions depuis un fichier Word (docx), notifications par SMS, export d'une liste d'évaluations, génération des diplômes...  les nouveautés du 14 septembre 2017

#15 : Nouveaux médias: vidéos YouTube ou Vimeo, fiches formattées, délivrance d'un diplôme Pdf, nouvelle page d'évaluations...  les nouveautés du 18 juillet 2017

#14 : médias audio et vidéo, discussion chat temps-réel dans les formations... les nouveautés du 5 juillet 2017

#13 : Visibilité des documents et médias, liens publics vers des questionnaires, exports de résultats vers Excel enrichis, paramétrage du compte utilisateur... les nouveautés du 12 juin 2017

Nouveau type de question, résultats des évaluations, résultats par utilisateur...  les nouvelles fonctionnalités du 28 novembre 2016.

Une évaluation ne donne pas un score, elle peut donner tout un ensemble de scores, correspondant à différents axes d'analyse.   Dès lors, il sera possible de définir des règles qui détermineront les conséquences d'une évaluation.  Ce sera un des fondements de l'adaptive learning.

L’évaluation vise le plus souvent à mesurer un niveau de connaissance, ou de compétence, de manière suffisamment objective.  Mais ses usages sont incroyablement variés, et à chaque usage correspondent des pratiques distinctes.

Un petit focus sur la qualité d'une base de questions et comment elle peut être améliorée simplement