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#58 - Soft skills - Enquêtes - renouvellement

#58 : Soft skills, gestion des enquêtes et transfert de base 

ExperQuiz s'enrichit d'une fonction de transfert de base et élargit sa fonction de renouvellement périodique d'activité.

Transfert d’une base 

Une fonctionnalité nouvelle permet à un administrateur de copier une base complète, avec ses questions, médias et questionnaires, vers une autre entreprise.
Pour faire usage de cette fonction, il faut commencer par l’activer au niveau des paramètres de votre entreprise, en sélectionnant l’option « Utiliser le transfert de base ».    

Pour réaliser un transfert, allez sur l’onglet « Synthèse » de la base que vous souhaitez transférer et cliquez sur le bouton « Transférer ».

Un volet s’ouvre pour permettre d’indiquer le nom de la tache de transfert qui sera affichée dans l’onglet « Travaux différés » des réglages de l’entreprise.

La préparation du transfert est une tâche longue, qui peut durer plusieurs minutes.   C’est pourquoi elle se fait en arrière plan, pendant que vous continuez votre travail.
Lorsque la préparation du transfert est terminée, vous pouvez aller sur l’onglet « Travaux différés » de l’administration dans le menu Réglages de l’entreprise.  En cliquant le bouton situé à droite de la rangée, vous copiez l’URL de transfert dans le presse-papier.  
Il vous suffit alors de communiquer ce lien à l’administrateur de l’entreprise cible, vers laquelle la base sera copiée.   Vous pouvez tout simplement copier le lien dans un email, que vous adressez à l’autre administrateur, qui pourra ainsi finaliser le transfert de base.

Mettons nous maintenant à la place de l’administrateur de la seconde entreprise, celle vers laquelle la base doit être transférée.   Il a reçu le lien de transfert qui lui a été adressé, il lui suffit de cliquer ce lien pour lancer le transfert proprement dit, c’est à dire la copie de toutes les entités de la base initiale.
Notons que l’entreprise destinataire du transfert doit aussi avoir activé l’option « Utiliser le transfert de bases ».
De même que la phase de préparation, la phase de copie de la base est aussi effectuée en tâche de fond, et peut prendre plusieurs minutes.
La nouvelle base portera le nom de la base initiale + (transfer) + la date et l’heure du transfert.  Bien entendu, vous pourrez ensuite la renommer.

Enquêtes : tags et archivage

Il est maintenant possible de définir des tags pour caractériser les enquêtes.  Les tags peuvent être créés en éditant l’enquête et en définissant les tags dans le champs correspondant.

Les tags permettront de filtrer les enquêtes.

Tout comme les bases et les modules, les enquêtes peuvent maintenant être archivées afin d’alléger la page en masquant les enquêtes que vous n’utilisez plus.
Pour archiver une enquête, il faut la sélectionner et cliquer sur le bouton « Archiver les enquêtes ».

Pour désarchiver une enquête, il faut filtrer les enquêtes archivées puis la sélectionner et cliquer sur le bouton « Désarchiver les enquêtes »

Formations : résultats des cycles avec génération d’un diplôme

Un cycle intégrant des questionnaires ou des enquêtes peut être programmé dans une formation.

Les résultats des enquêtes sont présentés dans l’onglet « Enquêtes » des Résultats de la formation

Les résultats des questionnaires du cycle sont accessibles dans l’onglet « Cycles » (2)  des Résultats (1)  de la formation.

Le détail des évaluations est accessible en ouvrant le volet détails (3).
En cochant certaines évaluations (4), il est possible d’obtenir un export ou de générer des diplômes si le questionnaire est une certification qui a été réussie (5).

Evaluations : renouvellement des évaluations

Une évaluation peut être marquée « renouvelable », dans ce cas la période de renouvellement en mois est indiquée dans les options du questionnaire. Lorsque des utilisateurs sont invités à passer ce questionnaire en évaluation ou en certification, un état du renouvellement est présenté dans la page « renouvellement » des utilisateurs.
Une nouvelle fonctionnalité permet de renvoyer en masse une liste d’évaluations renouvelables à partir de la page de présentation des renouvellements.
1 - Sélectionner le groupe d’utilisateurs si besoin
2 - Choisir le statut des évaluations (à renouveler) si besoin
3 -  Cocher les utilisateurs destinataires du renouvellements
4 – Renvoyer

Il faut que les questionnaires soient restés marqués « renouvelable ». 
Il est possible de redéfinir l’objet et le texte du mail sinon c’est le dernier objet et sujet du questionnaire qui seront utilisés

En cliquant sur le bouton renvoyer, un volet s’ouvre à droite où certains paramètres peuvent être renseignés comme :
    • la période d’ouverture de l’évaluation
    • la période de relance automatique
    • l’objet et le message du mail

Soft skills et échelle de Likert

ExperQuiiz propose une grande variété de type de questions dont les questions de type Soft Skills. 
Les réponses peuvent être associées à un tag correspondant à la « soft skill » mesurée. 
Les questionnaires composés de questions de soft skills peuvent être utilisés pour établir un profil de satisfaction ou un profil de compétences en s’appuyant sur l’échelle de Likert.
Une échelle de Likert est un outil psychométrique permettant de mesurer une attitude chez des personnes. Elle tire son nom du psychologue américain Rensis Likert qui l'a développée.  Elle consiste en une ou plusieurs affirmations (énoncés ou items) pour lesquelles la personne interrogée exprime son degré d'accord ou de désaccord. (https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89chelle_de_Likert)
Elle est souvent utilisée comme échelle de satisfaction et les questions sont du type :
Avez-vous été satisfait du rythme de la formation ?
Très satisfait    Satisfait    Sans opinion    Insatisfait    Très insatisfait

L’échelle de Likert est parfois nommée « échelle d’attitude » lorsque les questions portent sur la réaction d’une personne face à une situation, permettant l’évaluation des soft skills.
Les questions peuvent être du type :
Je commence par faire ce que je trouve pénible plutôt que de le remettre au lendemain.
Toujours      Souvent     Ne sais pas     Parfois    Jamais

Les résultats peuvent être exportés sous forme d’un fichier Excel.

Les applications sont variées, allant de la mesure de la satisfaction au test d'auto-positionnement.
Les échelles de Likert comptent parmi les outils les plus fiables pour mesurer les opinions, perceptions et comportements.

Habilitation contacts

Une nouvelle habilitation est proposée pour autoriser l’import d’un fichier de contacts.  C’est le moyen, pour un utilisateur qui n’est pas administrateur, de créer ses propres contacts. 
Un contact est défini par son type obligatoirement égal à ‘contact’, son nom, prénom et email.  Un contact peut être affecté à des groupes.
Voici un exemple de fichier d’import de contacts

Pour voir les contacts du groupe Groupe 1, il faut donc au minimum avoir la permission « Voir les contacts et leurs informations » (1) et avoir le groupe Groupe 1 dans son périmètre d’utilisateur (2) 

 

En résumé, il faut sélectionner dans les « Fonctionnalités autorisées », les permissions concernant les utilisateurs et les contacts (1) et dans le « Périmètre Utilisateurs » les groupes restreints ou le périmètre complet des utilisateurs et contacts. 

Si un utilisateur  possède l’habilitation « Voir les utilisateurs et leurs informations » et si son périmètre utilisateur est restreint au groupe Groupe1 alors, il ne verra que les résultats  des utilisateurs appartenant au Groupe1
Si un utilisateur possède l’habilitation « Voir les contacts et leurs informations » et si son périmètre utilisateur est restreint au groupe Groupe1 alors, il ne verra que les résultats des contacts appartenant au Groupe1
Si un utilisateur  possède l’habilitation « Voir les utilisateurs et leurs informations » et « Voir les contacts et leurs informations » et si son périmètre utilisateur est restreint au groupe Groupe1 alors, il ne verra que les résultats  des utilisateurs et des contacts appartenant au Groupe1
Pour élargir le périmètre des utilisateurs ou des contacts à tous les utilisateurs / tous les contacts, il faut prendre l’option « Le périmètre inclut tous les utilisateurs ».
 

Attention ! Fin du support IE11

Le navigateur Internet Explorer 11 (IE11), de Microsoft, a été diffusé à partir de 2013, il y a 8 ans maintenant. Depuis son début, IE11 a eu beaucoup de mal à respecter les standards de l'Internet, y compris dans leurs évolutions modernes, de sorte que la garantie de compatibilité des applications avec ce navigateur a toujours demandé des efforts spécifiques. 

Pour revenir dans la course, Microsoft a lancé le navigateur Edge, à partir de 2015, qui affiche aujourd'hui une part de marché de 5% en France, contre 0.75% pour IE11 (toutes plateformes, et 1.4% sur desktop).

Microsoft a annoncé la fin du support de IE11, échelonnée sur 2021, 2022 et 2023 selon les versions de Windows, et incite de plus en plus activement ses clients à passer sur Edge.

Dans ce contexte, nous avons résolu de mettre fin au support de IE11 sur ExperQuiz au 30 septembre 2021, c'est à dire qu’à partir de cette date, de nouvelles fonctionnalités pourront être introduites sans être nécessairement compatibles avec ce navigateur.  Cette décision nous permettra de mieux intégrer des solutions technologiques les plus modernes sur la plateforme.

Si vos utilisateurs utilisent IE11 et vous pensez qu'il ne leur sera pas possible d'utiliser un autre navigateur, faites le nous savoir rapidement, nous pourrons étudier avec vous les solutions qui se présentent.

#53 : Communiquer par mail et par chat, obtenir une version docx des questionnaires ... Découvrez ces nouvelles fonctionnalités 

#52 : Activation des utilisateurs, exports de résultats, mails personnalisés et organisation du tableau de bord...

Publication

La gestion des compétences est la clé de voûte de la mobilité professionnelle et de l’épanouissement. Pour s’adapter aux évolutions économiques et technologiques, aux nouvelles réglementations et  résister aux différentes secousses, chaque organisation doit entretenir et consolider les compétences.  Il faut pour cela des outils, qui s’appuieront sur un référentiel de blocs de compétences reposant sur des capacités (théoriques, pratiques, humaines), intervenant dans chacun des métiers de l’entreprise.

L’évaluation adaptative joue un rôle essentiel pour un positionnement fiable, complet et qualitatif, elle permet de définir des parcours personnalisés répondant aux attentes, besoins et capacités de chacun. Elle portera sur des connaissances théoriques, pratiques mais aussi des softs skills, qui seront transportables vers de nouveaux métiers. En se reposant sur une analyse précise des capacités transversales, l’évaluation adaptive personnalisera en temps réel les supports pédagogiques, les activités, les modules et produira un livret de compétences individuel à jour.

#51 : Soft Skills pondérée, Player des modules sans menu, Relance automatique des enquêtes, export du livret de compétences

Publication

Les fonctionnalités d'ExperQuiz pour un dispositif d'évaluation des formations complet et flexible

#50 : Le collaboratif entre en jeu !

ExperQuiz s'enrichit d'un outil de fils de discussion ("Chat"), apportant ainsi une dimension collaborative aux activités proposées par la plateforme.

#49 : Planification des parcours et consolidation des résultats

#48 : Un nouveau type de questions pour tester les soft skills et des champs à sélection multiple dans les enquêtes sont proposés ce mois-ci. Et aussi de nouvelles fonctionnalités autour de la correction de question ainsi qu'une utilisation élargie des conséquences.

#47 : le 11ème type de question permet de  'classer' des objets dans différentes catégories.

#46 : habilitations enrichies, modules sans connexion, tags page de score, graphes radar, vignettes de pdf

Publication
Découvrez comment ExperQuiz offre des outils idéalement adaptés au déploiement du micro-learning dans une démarche personnalisée optimisant l'apprentissage

#45 : Des fonctionnalités pour contrôler les accès à votre plateforme, gérer les habilitations utilisateurs ou encore visualiser les réponses aux questions ouvertes.

#44 : Numéroter et re-numéroter les questions, envoi automatique des attestations de suivi, correction des questions avec pièces jointes, ... les nouveautés du printemps.

#43 : Les modules sont accessibles aux contacts de l'entreprise, les enquêtes sont ouvertes au public, les exports sont enrichis, les questions avec des réponses numériques offrent des contrôles avancés.

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Learning Technologies, qui se tient les 5 et 6 février 2020, à la Porte de Versailles (stand A12)

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Solutions RH & eLearning Expo, qui se tient les 18 et 19 novembre à Lyon au centre des Congrés

#42 : Les réglages d'entreprise ont été réagencés pour une meilleure lisibilité et un accès plus rapide à chacune des options. Les champs conditionnels dans les formulaires d'enquêtes acceptent des conditions combinées .

Publication : Article paru dans ElearningLetter du 23 septembre 2019
L’évaluation ne se réduit pas à… l’évaluation !
Pour Patrice Bertrand, Directeur associé d’ExperQuiz, l’évaluation est un formidable moyen d’augmenter la formation, dont les organismes de formation doivent se saisir compte tenu de son potentiel d’opportunités!

#41 : Les enquêtes s'adaptent dynamiquement à certaines conditions portant sur les champs du formulaire.
La certification peut être validée sur des conditions plus précises qu'un seuil de succès global à l'évaluation. 
Et aussi,

  • une mise à jour enrichie pour les tags des questions,
  • un export des compétences
  • la prise en compte de fichiers zip dans les médias.

#40 : Des images pour en mettre plein la vue avec le glossaire intégré au questionnaire et le nouveau tableau de bord .

#39 : Recherche unifiée, modules mono-base, nouveaux exports de données, ... les nouvelles fonctionnalités du mois de septembre 2019.

#38 : En été, les travaux continuent: marque blanche personnalisée, enquêtes anonymes, évaluation sans connexion, utilisation élargie des conséquences, plus d'options dans le chargement de fichiers de questions, évaluations sans connexion, ... un lot de les nouvelles fonctionnalités pour préparer la rentrée

Design simplifié . Vous pouvez choisir d'alléger le tableau de bord de l'apprenant, tout en lui donnant un design plus engageant.   La page d'accueil de l'apprenant ne comportera plus que les éléments en attente ou bien en accès libre, et les étiquettes seront agrémentées d'un grand visuel et d'une description complète.

# 37 : Créer des sous-dossiers, déplacer des médias, définir ou supprimer des tags

Presse : Le site outilstice.com est une référence sur tout ce qui touche aux technologies pour la formation, avec plus de 27 000 abonnés.   Le 20 mars dernier, Fidel Navamuel s'est intéressé à ExperQuiz.  Son verdict: "Dans la jungle des outils d’évaluation, bien peu sont aussi complets qu’ExperQuiz".

La question de type sélecteur est un outil particulièrement puissant.  Elle demande de sélectionner une réponse au moyen d'une liste déroulante.   Plusieurs champs de type sélecteur peuvent être insérés dans un même texte.

#35 : La fonctionnalité de conséquences permet de décrire, à l'aide d'une syntaxe extrêmement puissante, ce qui se passera à la suite d'une évaluation.

Les cycles vous permettent désormais de programmer un ensemble d'événements dans le futur, qu'il s'agisse d'évaluations ou bien d'enquêtes.
Presse : Le site TICE-EDUCATION s'est intéressé à ExperQuiz, et nous a fait l'honneur d'un article particulièrement complet et approfondi, qui passe en revue les principales fonctionnalités de la solution.
"ExperQuiz est avant tout une solution d'évaluation, mais dont les fonctionnalités touchent à bien d'autres aspects du LMS (Learning Management System). Au-delà des fonctionnalités proprement dites, ExperQuiz est apprécié pour sa facilité d'utilisation, avec des pages sobres et claires, des principes d'ergonomie constants, et de l'aide omniprésente."

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Learning Technologies, qui se tient les 30 et 31 janvier 2019, à la Porte de Versailles

#34 : ExperQuiz permet de définir des enquêtes afin de collecter des données auprès de vos utilisateurs, ou bien de simples contacts.   Une enquête permet de recueillir des informations, demandées aux utilisateurs.   Elle s’appuie sur un formulaire, qui comprend des champs de saisie de différents types, que vous configurez selon vos besoins.   

Publication : Dans cette tribune, publiée dans Le Cercle -Les Echos, Cyrille Chignardet, co-fondateur d'ExperQuiz, défend l'idée d'une écoute permanente, voire institutionnalisée, des étudiants, qui ont à l'évidence des choses à dire sur leur propre éducation.  Une forme d'évaluation 360° du système éducatif.

Presse : AGUETTANT choisit ExperQuiz pour répondre aux exigences de certification du secteur pharmaceutique

Publication : La sécurité de notre plateforme est notre priorité et une préoccupation permanente.   Voyons comment cela se traduit.

Publication : Dans cet article, paru dans la lettre économique Presse Agence, Anne Lalo, co-fondatrice de ExperQuiz, explique en quoi le numérique n'évacue nullement l'humain du dispositif de formation, mais peut apporter au contraire une expérience de formation plus personnalisée et mieux accompagnée.

#33 : Tags, une nouvelle manière de caractériser les bases et les questions, enrichissement de la page résultats utilisateur, politique de mots de passe, statistiques entreprise, ... les nouvelles fonctionnalités du 29 octobre 2018

Publication : En entreprise, comme dans l'éducation nationale, il est temps de déployer une véritable culture de l'évaluation.  Article publié le 23/10/2018 dans lesechos.fr.

#32 : Blackboard: un espace partagé interactif pour dynamiser les formations, comportant 3 types d'activités... les nouvelles fonctionnalités du 16 octobre 2018.

#31 : RGPD, score par réponse, pièces jointes à une réponse libre, authentification unique (SSO), ... les nouvelles fonctionnalités du 25 septembre 2018

#30 : ExperQuiz habla español, enrichissement de l'import des utilisateurs, visualisation de l'organisation hiérarchique, archivage des bases de questions, notification par email des messages chat, invitations à une évaluation dans le futur, ... les nouvelles fonctionnalités du 3 septembre 2018.

#29 : Habilitations avancées, périmètres de visibilité, formules mathématiques, export des bases de question au format Word (docx), ... les nouvelles fonctionnalités du 20 juillet 2018

#28 Mails avec pièces jointes pour les invitations, pages d'activité utilisateur multi-onglets, nouvelles options de passage de questionnaire, correction d'évaluations avec questions ouvertes, nouvelle interface de chat, ... les nouvelles fonctionnalités du 15 mai 2018

#27 : Recueil d'information au moyen de formulaires personnalisés, survey, conception des formulaires, association d'un formulaire à un questionnaire, restitution des saisies, feuilles de présence, réinitialisation de mot de passe, ... les nouvelles fonctionnalités du 25 avril 2018

Événement : ExperQuiz est partenaire de l'événement organisé par Féfaur le 29 mars 2018, consacré aux démarches et outils supportant l'évaluation des formations.

#26 : Suivi chronologique des événements d'une formation, graphique de répartition des réponses données, progression sur une sélection d'évaluation, attestation de suivi d'un module, nouvelles options de passage, ... les nouvelles fonctionnalités du 28 mars 2018.

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Solutions RH & eLearning Expo, qui se tient les 20, 21 et 22 mars 2018, à la Porte de Versailles

Événement : Le Big Data Club de ESCP Europe nous a invité à parler des nouveaux outils au service de l'éducation, que ce soit en entreprise ou dans les établissements d'enseignement.

#25 : Période de présentiel dans les formations, calendrier et planning des activités, paramétrage du calendrier, nouveaux tutoriels vidéos... les nouvelles fonctionnalités du 26 février 2018

#24 : Parcours d'apprentissage, étiquettes des bases, exports des résultats d'évaluations en docx...   les nouvelles fonctionnalités du 1er février 2018

Publication : S’assurer de sa fiabilité des évaluations est impératif.   Et ce n'est pas très difficile, une démarche très simple permet d’améliorer la qualité de vos tests.

Événement :  ExperQuiz sera présent au salon Learning Technologies, qui se tient les 23 et 24 janvier 2018, à la Porte de Champerret 

#23 : Gestion des téléphones mobiles, notifications par SMS, statistiques et analyses qualité des questions...  les nouvelles fonctionnalités du 8 janvier 2018

#22 : Statistiques et analyses qualité des questions, résultats des formations et mesure de la progression...  les nouvelles fonctionnalités du 20 décembre 2017

Publication : C’est une évidence, tous les métiers s’appuient sur des connaissances, et de manière croissante. Plus les connaissances seront diffusées et maîtrisées, mieux chacun réussira ses missions. Et pourtant, il me semble que beaucoup d’entreprises n’en prennent pas totalement conscience, ou du moins ne font pas de la maîtrise des connaissances un axe stratégique de progrès.

#21 : Copie entre bases, modules e-learning, visibilité, export de résultats vers Excel... les nouvelles fonctionnalités du 6 décembre 2018 

#20 :Intégration d'images dans les textes formatés, paramétrage des menus pour chaque profil, exports de résultats dans des fichiers Excel...  les nouvelles fonctionnalités du 20 novembre 2017

Mode d'emploi : Comment créer et déployer des modules e-learning, en assemblant des étapes de média et des étapes de tests

#19 : Modules de formation en e-learning...  nouvelles fonctionnalités du 8 novembre 2017

#18 : Ajout et retrait d'utilisateur pour une évaluation ouverte, orthographe approximative, options de passage des questionnaires... les nouveautés du 26 octobre 2017

#17 : Mode de passage des tests en page unique, import des questions depuis un fichier Word (docx), notifications par SMS, export d'une liste d'évaluations, génération des diplômes...  les nouveautés du 14 septembre 2017

#15 : Nouveaux médias: vidéos YouTube ou Vimeo, fiches formattées, délivrance d'un diplôme Pdf, nouvelle page d'évaluations...  les nouveautés du 18 juillet 2017

#14 : médias audio et vidéo, discussion chat temps-réel dans les formations... les nouveautés du 5 juillet 2017

#13 : Visibilité des documents et médias, liens publics vers des questionnaires, exports de résultats vers Excel enrichis, paramétrage du compte utilisateur... les nouveautés du 12 juin 2017

Nouveau type de question, résultats des évaluations, résultats par utilisateur...  les nouvelles fonctionnalités du 28 novembre 2016.

Une évaluation ne donne pas un score, elle peut donner tout un ensemble de scores, correspondant à différents axes d'analyse.   Dès lors, il sera possible de définir des règles qui détermineront les conséquences d'une évaluation.  Ce sera un des fondements de l'adaptive learning.

L’évaluation vise le plus souvent à mesurer un niveau de connaissance, ou de compétence, de manière suffisamment objective.  Mais ses usages sont incroyablement variés, et à chaque usage correspondent des pratiques distinctes.

Un petit focus sur la qualité d'une base de questions et comment elle peut être améliorée simplement