Comment mesurer l’intelligence émotionnelle grâce à un test de soft skills
Trop souvent, l’intelligence émotionnelle est perçue comme une qualité abstraite, difficile à mesurer et encore plus complexe à développer. Pourtant, à l’heure où les compétences techniques ne suffisent plus à elles seules, les soft skills, et en particulier la capacité à comprendre et gérer ses émotions, sont devenues un levier essentiel de réussite, tant sur le plan professionnel que personnel.
Mais comment évaluer concrètement cette intelligence émotionnelle ? Et surtout, comment permettre à chacun de mieux se situer pour progresser ? C’est précisément là qu’interviennent les tests de soft skills.
L’intelligence émotionnelle : une compétence clé encore sous-estimée
L’intelligence émotionnelle désigne la capacité à identifier, comprendre, exprimer et réguler ses propres émotions, tout en étant capable de percevoir et d’influencer celles des autres.
Contrairement à une idée reçue, il ne s’agit pas d’un trait inné réservé à quelques individus. C’est une compétence qui peut être développée, à condition d’en prendre conscience.
Dans un environnement professionnel, elle joue un rôle déterminant :
- Meilleure gestion du stress,
- Communication plus fluide,
- Leadership plus humain,
- Prise de décision plus équilibrée.
Pourtant, malgré son importance, elle reste rarement évaluée objectivement et de manière structurée.
Pourquoi passer par un test de soft skills ?
Les soft skills regroupent un ensemble de compétences comportementales : communication, adaptabilité, esprit critique, collaboration, et bien sûr intelligence émotionnelle. S’appuyer sur un test dédié permet plusieurs choses.
Tout d’abord, cela offre une prise de recul. Nous avons souvent une perception biaisée de nos propres réactions émotionnelles. Un test structuré permet de confronter cette perception à une grille d’analyse cohérente.
Ensuite, cela permet d’objectiver des éléments qui sont habituellement subjectifs. Là où l’on parle souvent de “ressenti”, le test apporte des repères concrets.
Enfin, cela constitue un point de départ pour progresser. Identifier ses forces et ses axes d’amélioration est indispensable pour développer durablement ses compétences émotionnelles.
Tester l’intelligence émotionnelle : une approche basée sur la perception
Tous les tests d’intelligence émotionnelle ne reposent pas sur la même approche. Certains modèles évaluent la performance : ils mesurent la capacité à résoudre des problèmes émotionnels dans des situations données.
D’autres, en revanche, s’intéressent à la manière dont une personne perçoit ses propres compétences émotionnelles. C’est le cas du modèle dit “trait”. Le test proposé sur Experquiz s’inscrit dans cette logique.
Il est inspiré du Trait Emotional Intelligence Questionnaire (TEIQue), développé par Konstantinos V. Petrides, chercheur en psychologie reconnu pour ses travaux sur l’intelligence émotionnelle. Contrairement aux approches purement cognitives, ce test évalue :
- La perception de sa gestion des émotions,
- La qualité des interactions sociales,
- La confiance en ses capacités émotionnelles,
- La manière dont on se positionne face aux autres.
Autrement dit, il ne mesure pas ce que vous “savez faire”, mais comment vous vous percevez dans vos comportements émotionnels au quotidien.
Les bénéfices concrets d’un tel test
Comme pour toute évaluation bien conçue, les avantages sont multiples.
D’abord, il permet une meilleure connaissance de soi. En répondant aux questions, vous prenez conscience de vos réactions, parfois automatiques, face à certaines situations.
Il met en lumière des écarts. Il arrive fréquemment que l’image que l’on a de soi diffère de ses comportements réels. Ce type de test agit comme un révélateur.
Par ailleurs, il favorise une progression ciblée. En identifiant précisément les dimensions à améliorer (gestion du stress, empathie, assertivité), il devient plus facile de mettre en place des actions concrètes.
Enfin, il constitue un outil utile dans un cadre professionnel : développement personnel, management, coaching ou encore recrutement.
Une approche accessible et engageante
L’un des freins majeurs à l’évaluation des soft skills est souvent la complexité perçue des outils et les coûts qui y sont associés. Les formats modernes de quiz permettent aujourd’hui de rendre cette démarche simple, rapide et engageante.
À travers une série de questions contextualisées, le test vous invite à vous positionner spontanément. Ce format favorise l’authenticité des réponses, bien plus qu’un questionnaire purement théorique.
De la même manière que varier les formats de questions enrichit l’apprentissage, varier les angles d’évaluation permet ici de mieux cerner la richesse de l’intelligence émotionnelle.
Passez à l’action : évaluez votre intelligence émotionnelle
Comprendre l’intelligence émotionnelle est une première étape. La mesurer est ce qui permet réellement d’avancer. C’est pourquoi vous pouvez dès maintenant tester votre intelligence émotionnelle grâce à un quiz en accès libre sur Experquiz.
Testez votre intelligence émotionnelle !
Ce test, inspiré du modèle TEIQue, vous propose d’explorer votre propre perception de vos compétences émotionnelles.
Accessible en quelques minutes, il constitue un excellent point de départ pour mieux vous connaître et amorcer un véritable développement des compétences douces et permet d’avoir un aperçu concret des possibilités offertes par la plateforme Experquiz en terme d’évaluation des soft skills.
Parce qu’au-delà des connaissances techniques, ce sont souvent les compétences humaines qui font la différence.
Dans la même catégorie
Comment mesurer l’intelligence émotionnelle grâce à un test de soft skills
Trop souvent, l’intelligence émotionnelle est perçue comme une qualité abstraite, difficile à mesurer et encore plus complexe à développer. Pourtant, à l’heure où les compétences techniques ne suffisent plus à elles seules, les soft skills, et en particulier la capacité à comprendre et gérer ses émotions, sont devenues un levier essentiel de réussite, tant sur le plan professionnel que personnel.
IA et digital learning : pourquoi un LMS reste indispensable pour une formation en ligne
L’intelligence artificielle révolutionne le digital learning : génération de contenus, personnalisation des parcours, automatisation des évaluations… Les promesses sont nombreuses. Mais une question clé se pose pour les entreprises et les responsables formation : peut-on réellement se passer d’un LMS (Learning Management System) à l’ère de l’IA ? La réponse est non.
Évaluation des connaissances à l’international : défis, bonnes pratiques et solutions
Former des équipes à l’international est aujourd’hui courant dans de nombreuses entreprises. Mais évaluer équitablement les connaissances d’apprenants répartis dans plusieurs pays, langues et cultures reste un véritable défi.
.avif)
L’évaluation formative : un levier majeur pour l’apprentissage et l’équité éducative
Dans un monde où les connaissances évoluent à une vitesse fulgurante, l'éducation et la formation professionnelle doivent se transformer. Au-delà des simples notes, l'évaluation formative s’impose comme l'un des leviers les plus puissants pour améliorer la réussite des apprenants et promouvoir l'apprentissage tout au long de la vie.
Digitaliser la gestion des attestations de formation
La gestion des formations, qu'elles soient initiales ou continues, représente un défi logistique important pour les organismes de formation, les entreprises et les formateurs indépendants. Parmi les tâches administratives les plus répétitives et chronophages figure la création et l'envoi des attestations de formation.
Ce document officiel, indispensable pour justifier la validation d'un programme et souvent requis pour le CPF (Compte Personnel de Formation), les certifications ou les dossiers professionnels, demande une rigueur et une personnalisation qui peuvent rapidement devenir un fardeau manuel.
Passer au numérique : quel impact sur les résultats d’évaluation ?
La question de l'impact de la digitalisation sur les résultats des évaluations est un sujet central dans le débat sur la formation moderne. Alors que de nombreuses organisations adoptent des plateformes numériques pour l'administration des examens et des tests, cette transition conduit-elle réellement à une amélioration des performances des apprenants ?
La digitalisation des évaluations : un levier stratégique pour la performance des organisations
La digitalisation a transformé de nombreux aspects du monde de l'entreprise, y compris la formation et l'évaluation des connaissances. Le passage des méthodes d'évaluation traditionnelles (papier-crayon) à des plateformes numériques spécialisées comme Experquiz offre des avantages significatifs, tant pour les entreprises que pour les apprenants.
Diversifier les types de questions dans les évaluations : un levier pour l’apprentissage
L’évaluation est un outil central dans le processus pédagogique, qu’elle soit formative, visant à accompagner l’apprentissage, ou sommative, destinée à mesurer des compétences acquises.
Au-delà de la simple mesure des connaissances, le choix des types de questions joue un rôle essentiel dans l’engagement, la compréhension et le développement des compétences des apprenants.
.avif)
7 piliers d’une formation conformité performante dans les assurances
Dans un secteur fortement réglementé comme celui des assurances, la conformité n’est pas un simple enjeu réglementaire : c’est un pilier de la confiance client, un marqueur de professionnalisme et un facteur clé de maîtrise des risques.
Salon Learning Technologies 2026 : Experquiz vous donne rendez-vous
Nous sommes ravis d’annoncer la présence d’Experquiz au Salon Learning Technologies 2026, l’événement incontournable dédié aux innovations en formation, en digital learning et en technologies éducatives.
Le testing effect : pourquoi l’évaluation est l’un des meilleurs outils d’apprentissage
Le testing effect, ou effet de test, est l’un des principes les plus puissants en sciences cognitives. Pourtant, il reste largement sous-utilisé dans les méthodes d’apprentissage traditionnelles. Loin d’être un simple outil de mesure, le test est un formidable levier pour mémoriser durablement, comprendre profondément et progresser plus vite.
Réinventer l’évaluation : la puissance oubliée des questions ouvertes
Dans le monde de la formation professionnelle, la question ouverte (ou réponse libre) est un type de question trop peu utilisé dans les évaluations, notamment en raison de la lourdeur qu’impose la correction. Pourtant, la question ouverte présente de nombreux avantages lorsqu’on parle d’évaluation des connaissances !
.avif)
Comment assurer la maîtrise totale des connaissances ?
Assurer la maîtrise totale des connaissances n’est plus un luxe mais une nécessité stratégique. Seule l’évaluation régulière, associée à l’adaptive learning, permet de sécuriser les savoirs critiques, réduire les risques et libérer la performance des collaborateurs.
Microlearning : les bonnes pratiques
Le microlearning s’impose aujourd’hui comme une approche incontournable de la formation professionnelle. Court, ciblé et accessible à la demande, il répond aux nouveaux usages digitaux et aux contraintes de temps des apprenants. Mais pour qu’il soit réellement efficace, il doit être pensé avec méthode.
Les bonnes pratiques pour créer une enquête de satisfaction
Les enquêtes de satisfaction sont un outil précieux pour mesurer l’efficacité d’une formation. Elles permettent d’avoir le retour des apprenants mais aussi des formateurs et d’identifier des pistes d’amélioration. Bien conçues, elles sont une source précieuse d’informations sur les parcours de formation et permettent de renforcer l’expérience des apprenants.
L’évaluation au service de la prévention des risques professionnels
La prévention des risques professionnels est un enjeu majeur pour toute organisation. Elle ne se limite pas au respect de la réglementation : elle protège la santé et la sécurité des salariés, réduit l’absentéisme et améliore la performance globale de l’entreprise. Pourtant, malgré les obligations légales, beaucoup de collaborateurs connaissent mal les bons réflexes à adopter au quotidien.
Comprendre l’authentification SSO
Nous jonglons avec une multitude d’applications et services en ligne : retenir et saisir plusieurs identifiants et mots de passe peut être un véritable frein à la productivité. L’authentification unique, ou Single Sign-On (SSO), apporte une réponse simple : une seule connexion suffit pour accéder à tous ses outils. Mais comment cela fonctionne, quels sont les avantages et pourquoi est-ce particulièrement utile dans un système de formation en ligne (LMS) ?
.avif)
Évaluation, traçabilité, attestations : les piliers d’une conformité DDA réussie
La DDA impose des obligations strictes, mais avec les bons outils, on peut transformer la contrainte en opportunité. Formation, évaluation, attestations, émargement digital... Découvrons comment automatiser sa conformité tout en valorisant son expertise.
.avif)
.avif)
Réinventer l’évaluation de la formation à l’ère du digital
L’intégration de nouveaux collaborateurs et prestataires, les certifications, la gestion des compétences et les programmes de formation sont aujourd’hui des enjeux majeurs pour la plupart des organisations. Proposer des dispositifs de formation ne suffit plus : les formations doivent être réellement efficaces, et cette efficacité doit pouvoir être mesurée.
Il est donc essentiel d’évaluer objectivement la qualité de chaque formation afin de savoir si elle a atteint ses objectifs pédagogiques et si elle a véritablement apporté de la valeur aux apprenants comme à l’organisation.
Marque employeur et culture d’apprentissage : la formation comme outil de marketing RH
Proposer des programmes de formation solides constitue un outil puissant pour renforcer la marque employeur et attirer les talents. Bien que des salaires attractifs et des avantages intéressants soient utiles, les professionnels d’aujourd’hui recherchent également un travail porteur de sens et des opportunités d’apprentissage continu.
.avif)
Comment l'évaluation soutient le développement des compétences des employés
Souvent utilisé comme un outil pour vérifier les connaissances et délivrer des certifications, l'évaluation est perçue comme un test par les apprenants. Cependant, c'est un outil d'apprentissage riche et efficace qui aide à soutenir le développement des compétences des employés.
Utiliser l'évaluation pour améliorer la formation et l'apprentissage
L'évaluation de la formation est essentielle pour les organisations de formation et les entreprises. Elle représente une opportunité d'améliorer et d'augmenter la qualité et l'efficacité des formations qu'elles dispensent.
Fonction de correction automatisée de questions libres
Experquiz propose un type de question qui est corrigée par un formateur de façon asynchrone : c’est la question libre. Le correcteur peut rédiger une appréciation et affecter une note qui est réintégrée dans la note globale de l’évaluation.
Qu’est qu’une plateforme LXP ?
Les Learning Experience Platforms (LXP) sont de plus en plus populaires dans le domaine de la formation professionnelle. Elles offrent une approche centrée sur l'apprenant grâce à des fonctionnalités innovantes qui améliorent considérablement l'expérience d'apprentissage pour les employés et les organisations.
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.png)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
Le L&D au service de la rétention client
Dans un marché toujours plus concurrentiel, les entreprises recherchent constamment des solutions innovantes pour améliorer la satisfaction de leurs clients et les fidéliser.
Le Learning & Development (L&D), traditionnellement réservé à la formation interne, se révèle être un levier stratégique pour atteindre cet objectif. En associant plateformes digitales comme Experquiz aux activités des équipes commerciales et marketing, les entreprises peuvent transformer leur approche de la relation client.
.avif)
Comment choisir un outil de quiz en ligne performant ?
Les quiz en ligne sont particulièrement efficaces pour tester les connaissances, engager des apprenants, recueillir des données pour améliorer une formation ou encore de simplement créer des activités ludiques.
Encore faut-il s’appuyer sur un outil digitalisé qui permettent de répondre avec précisions aux objectifs des questionnaires.
Différents types d’outils existent, plus ou moins complets et plus ou moins spécialisés : par exemple, certains ne font que des quiz ludiques, d’autres intègrent des fonctionnalités d’évaluation à une solution plus globale de formation en ligne.
Améliorer l'apprentissage avec des évaluations alimentées par l'IA
L’intelligence artificielle générative a été intégrée dans presque toutes les plateformes d'apprentissage numérique pour offrir de nouveaux services, tels que la création de cours en ligne, de vidéos, ou encore la synthèse vocale. Mais qu'en est-il de l'évaluation ?
Fonction de génération de questions grâce à l'IA
Cette fonctionnalité permet de créer un ensemble de questions à partir d’un énoncé ou d'un corpus documentaire, grâce au moteur d’OpenAI.
La quantité et le type de questions générées peuvent être amenés à varier dans le temps.
Cette fonctionnalité est disponible dans le menu Base, puis, dans une base, sélectionner la rubrique « Intelligence artificielle ».
La certification professionnelle pour les laboratoires pharmaceutiques
La certification professionnelle atteste officiellement des compétences d'une personne dans un domaine précis. Dans les industries de santé, elle garantit la conformité aux normes strictes de sécurité et de qualité des produits. La formation continue du personnel, souvent digitalisée, joue un rôle clé pour assurer cette conformité face aux exigences réglementaires.
Boostez votre stratégie marketing avec la formation
L’évaluation et plus largement la formation peuvent être utilisées pour enrichir efficacement la stratégie commerciale et marketing d’une entreprise. L’objectif est d’engager les prospects et clients en créant du contenu à haute valeur ajoutée valorisant l’expertise et l’image de marque. La formation devient un levier stratégique pour la croissance des entreprises !
Comment faire de la formation un outil marketing et commercial ?
Sublimez vos webinaires grâce à l’évaluation
Le webinaire est un outil aujourd'hui incontournable pour la majorité des entreprises qui souhaitent faire la promotion de leur activité et animer leur communauté de clients. Mais il est possible d’aller beaucoup plus loin que le webinaire en lui-même grâce à l’évaluation !
Les différentes formes d'évaluation
Dans le monde de la formation professionnelle, l’évaluation est un outil puissant pour encourager l’acquisition des connaissances et des compétences.
Malheureusement cet outil est souvent trop peu utilisé voire mal exploité et ne se limite qu’à des évaluations de fin de parcours pour confirmer ou non l’acquisition des notions vues pendant la formation.
L'évaluation, notamment dans les domaines de l'éducation, des ressources humaines, et du management, peut prendre plusieurs formes selon les objectifs, les contextes, et les méthodes utilisées.
Optimiser la gestion des compétences
Dans un contexte professionnel en constante évolution, la maîtrise des compétences est un enjeu majeur pour les entreprises cherchant à renforcer leur compétitivité et à sécuriser leur avenir. Explorons la gestion des compétences sous différentes coutures : de la nécessité de définir un référentiel commun, en passant par les défis liés à l’évaluation des compétences, jusqu'à l’apport crucial des technologies dans la mise en œuvre de stratégies d'évaluation efficaces.
.avif){kind=spacer}
Les compétences transférables : un atout pour les entreprises
Dans un paysage professionnel en perpétuelle évolution, les entreprises sont constamment à la recherche de moyens pour rester compétitives et adaptées aux changements. Une ressource souvent sous-estimée mais cruciale dans cette quête est celle des compétences transférables. Explorerons en profondeur l'importance des compétences transférables pour les entreprises et pourquoi il est essentiel de ne pas les négliger.
.avif)
Calcul de la fiabilité d’une évaluation
L’évaluation est une science. Cela aussi bien pour ses aspects pédagogiques que pour les analyses statistiques. Poser des questions et ajouter des points pour parvenir à un score est une chose assez facile en général, mais quelle est la valeur du score obtenu ?
L'adaptive learning : un outil puissant pour la formation
L'importance grandissante de l'adaptive learning dans le monde de la formation et de l'éducation est indéniable. Cette approche, qui se base sur les données des apprenants, permet de personnaliser l’apprentissage aux besoins de chaque individu.
.avif)
L'ancrage des connaissances dans la formation professionnelle
L'ancrage mémoriel est un élément clé pour améliorer l’efficacité de n’importe quelle formation professionnelle et l'acquisition des connaissances par les apprenants.
Il existe différentes techniques d'ancrage mémoriel issues des neurosciences et de l'apprentissage adaptatif pour aider à renforcer la mémoire et optimiser les parcours de formation.
.avif)
L’IA peut-elle remplacer le formateur ?
Depuis l’arrivée de l’outil d’OpenAI, ChatGPT, puis des autres solutions comme Gemini et MistralAI, l’intelligence artificielle est sur le devant de la scène et l’on sait que tous les métiers seront assez rapidement impactés.
Les bonnes pratiques pour concevoir un module elearning performant
Le module e-learning est un excellent outil d’apprentissage qui permet de dispenser une formation sur presque n’importe quel sujet et à grande échelle.
Les entreprises, organismes de formation et formateurs s’appuient donc de plus en plus sur ce format digital à la fois efficace, économique et accessible pour former collaborateurs, clients et partenaires.
Mais quelles sont les bonnes pratiques pour concevoir et déployer des modules elearning de qualité ?
Adapter les enquêtes d'évaluation de formation
Il est clair que si la formation s’est tenue en classe virtuelle, il ne sera pas utile de demander si les participants ont trouvé le lieu facilement et si la salle était agréable. D’autres questions en revanche, portant sur la fluidité de la visioconférence par exemple, seront plus appropriées.
Les enquêtes de satisfaction de formation
En premier lieu, bien sûr, il faut en finir avec les formulaires papier. Épargner les forêts pourrait être une motivation suffisante, mais l’essentiel est ailleurs. Les enquêtes de satisfaction à base de formulaires papier sont très mal et très peu exploitées. En général, elles sont parcourues rapidement par une ou deux personnes, puis définitivement archivées.
Les enjeux de l'évaluation de formation
Évaluer une formation, c’est donc en déterminer la valeur, mais qu’est-ce qui fait la valeur d’une formation ? Il nous semble que la définition la plus claire serait : dans quelle mesure la formation a-t-elle atteint les objectifs énoncés ? Ce qui suppose bien sûr de les avoir énoncés de manière précise et systématique.
Le PAPI et les Soft Skills
Pour évaluer les soft skills, des outils comme le PAPI (Personality and Preference Inventory) se révèlent essentiels.
Dans un monde professionnel en constante évolution, les compétences techniques (hard skills) ne suffisent plus pour garantir le succès d'un individu ou d'une organisation. Les compétences comportementales, souvent appelées "soft skills", prennent de plus en plus d'importance.
.avif)
L'évaluation des connaissances
L’évaluation des connaissances est une problématique bien différente de celle de l’évaluation de formation à base d’enquêtes. L’évaluation des connaissances est la mesure objective des acquis qui étaient l’objet de la formation, tandis que l’évaluation de satisfaction est, par nature, une mesure subjective.
.avif)
Et si l'on donnait la parole aux étudiants
Dans cette tribune, publiée dans Le Cercle -Les Echos, Cyrille Chignardet, co-fondateur d'Experquiz, défend l'idée d'une écoute permanente, voire institutionnalisée, des étudiants, qui ont à l'évidence des choses à dire sur leur propre éducation. Une forme d'évaluation 360° du système éducatif.
NPS : Net Promoter Score
Dans le cadre d’une véritable démarche d’évaluation de formation, qui va permettre de mesurer à la fois l’acquisition des connaissances mais aussi la satisfaction des apprenants, managers et même des formateurs, il est indispensable de définir des indicateurs clés qui pourront être mesurés et suivis. Le NPS permet de calculer et constater la satisfaction mais également de suivre son évolution (d’une période à l’autre, d’une session de formation à une autre, etc.).
.avif)
L'évaluation de formation : le modèle Kirkpatrick
Difficile de parler d’évaluation de formation sans parler du modèle de Kirkpatrick, du nom de Donald Kirkpatrick, qui a en particulier exposé sa vision dans un ouvrage de 1994 intitulé “Evaluating Training Programs”.